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Trading 212 o Plus500: ¿Con qué bróker deberías operar?

Trading 212
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Plus500
By Shameel Kazi
- updated 02 March 2023

¿Qué es Comercio 212?

Trading 212 es una plataforma de trading fintech con sede en el Reino Unido. Se lanzó en 2004, por lo que tiene 17 años a partir de 2021. La plataforma hizo un gran esfuerzo para ser extremadamente fácil de usar y fácil de navegar, y trajo operaciones sin comisiones, para que los traders tuvieran más dinero para operar. Ofrece numerosos activos, como acciones, materias primas, ETF, índices, divisas y similares. Hasta ahora, atrajo a más de 1,5 millones de traders de todo el mundo.

¿Qué es Plus500?

Plus500 es un bróker que presenta numerosos CFD, la mayoría de los cuales están disponibles para operaciones apalancadas. Estos CFD utilizan una amplia variedad de activos y sus activos subyacentes, incluidas acciones, materias primas, acciones e incluso criptomonedas. Al igual que Trading 212, Plus500 también ofrece tarifas de comisión cero para que el trading sea accesible y atractivo para los usuarios. La empresa se fundó en Israel en 2008 y fue uno de los primeros, si no el primero, en ofrecer productos de criptomonedas con la introducción de Bitcoin CFD en 2013.

Comparación de la atención al cliente

Desde que los brókeres y las empresas de trading comenzaron a brindar servicios a los traders minoristas, la importancia de la atención al cliente ha sido bastante grande. La mayoría de los traders minoristas son recién llegados que se involucran en el trading por primera vez, por lo que es muy importante que su primera experiencia sea lo más fluida y fluida posible. Pero, dado que es su primer encuentro con el trading, pueden tener problemas o complicaciones de algún otro tipo, razón por la cual el servicio de atención al cliente debe estar allí para ayudarles.

Soporte de Trading 212

Trading 212 ofrece una forma sencilla de ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente, que es por correo electrónico. Si bien muchos otros brókeres también cuentan con cosas como chat en vivo, llamadas telefónicas o el sistema de tickets, lo bueno de Trading 212 es que está muy dedicado a brindar soporte, por lo que los usuarios pueden esperar ver una respuesta justa a sus preguntas con rapidez. El soporte basado en correo electrónico está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que significa que puedes comunicarte con el equipo de soporte en cualquier momento y obtener una respuesta con bastante rapidez.

Además de eso, también ofrece guías y tutoriales en su página web, junto con una sección de preguntas frecuentes bastante completa.

Soporte de Plus500

El soporte de Plus500 es conocido como muy confiable, comenzando desde el centro de ayuda donde los usuarios pueden buscar preguntas frecuentes sobre una amplia variedad de cosas en la plataforma. También contiene guías sobre cómo depositar fondos, detalles sobre la estructura de tarifas y respuestas a muchas preguntas comunes.

Sin embargo, a veces, las personas no pueden encontrar la respuesta que buscan o pueden tener un problema menos común. Para esas situaciones, Plus500 ofrece un chat en vivo que los usuarios pueden usar para conectarse instantáneamente con un agente de servicio al cliente. Además de eso, la compañía también ofrece una dirección de correo electrónico para asuntos menos urgentes, por lo que el chat en vivo se reservaría para los asuntos más cruciales. El correo electrónico es bueno para aquellos que simplemente necesitan una respuesta a una determinada pregunta o algún asunto similar no urgente.

Mercados de trading de criptomonedas disponibles

Una cosa a tener en cuenta sobre las plataformas de trading y los brókeres es que cada uno es completamente único. Eso significa que todos tienen diferentes aspectos, desde la calidad hasta la cantidad y el tipo de activos admitidos y más. Dado que la industria de las criptomonedas es el tema candente desde hace años, veamos cómo estos dos brókeres manejan el tema de las criptomonedas.

Pares de trading de Fiat a Crypto

A partir de Trading 212, la empresa ya no admite criptomonedas. Si bien fue desafortunado, fue necesario eliminarlos de su servicio debido a un nuevo cambio en la política de los reguladores del Reino Unido. Al cumplir con las normas, Trading 212 tuvo que obedecer y eliminar las monedas digitales. Algún día, podrían ser devueltos, siempre que los reguladores retiren la prohibición, pero por ahora, simplemente no son compatibles.

En cuanto a Plus500, ofrece CFD de criptomonedas, pero no permite a los usuarios comprar criptomonedas con fiat en su plataforma. En otras palabras, puedes invertir en un derivado de criptomonedas, pero no comprar monedas directamente. Para hacer eso, es mejor que vayas a un exchange y compres monedas allí.

Pares de trading de criptomonedas a criptomonedas

Desafortunadamente, las plataformas no ofrecen trading de cripto a cripto. Para Trading 212, la razón es la misma que para el segmento anterior: la empresa simplemente no puede hacerlo debido a las leyes de criptomonedas en el Reino Unido. En cuanto a Plus500, este es un bróker orientado a CFD, lo que significa que el trading de activos de criptomonedas no está entre sus objetivos, por lo que no son compatibles.

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¿Qué spreads ofrecen?

A continuación, tenemos los spreads: la diferencia entre el precio real de los activos y el que ofrece el bróker cuando se trata de comprar o vender. La diferencia entre los dos precios la paga el trader y así es como las empresas obtienen ganancias. Sin embargo, cuando se trata de usuarios, les interesa encontrar un bróker con los spreads más ajustados posibles, para que al final paguen menos. Hay dos tipos de spreads:

Spreads variables

Los spreads variables son del tipo flexible y eso significa que la cantidad que tienes que pagar sube y baja con el mercado. Son los preferidos por la mayoría de los usuarios, ya que normalmente tienen que pagar menos, lo que les permite lograr un mejor precio total. Desafortunadamente, ninguno de estos dos brókeres ofrece este tipo de spread.

Spreads fijos

Como sugiere el nombre, los spreads fijos son mucho más predecibles. Como no cambian, siempre sabrás cuánto tendrás que pagar. La desventaja es que no son tan bajos como los spreads variables, así que tenlo en cuenta. Tanto Plus500 como Trading 212 han optado por utilizar spreads fijos en sus plataformas. Por ejemplo, Plus500 presenta spreads de Forex que van desde 0,8 para EURUSD a 1,5 para EURGBP, mientras que otros pares suelen estar en el medio. Los spreads de las materias primas son significativamente más bajos, de 0,04 para el petróleo de EE. UU. y el petróleo del Reino Unido, a 0,29 para el oro. En cuanto a Trading 212, el coste promedio del spread durante las horas pico de trading es de 1,4 pips, lo que incluye las tarifas integradas. Aparte de eso, los spreads pueden aumentar aún más para ciertos productos básicos o pares de Forex. Por ejemplo, el spread GBPUSD es de 2 pips, mientras que el spread del petróleo es de 5 pips. Los spreads EURUSD y EURGBP están por debajo del promedio, a 1,2 pips, por lo que realmente depende del activo/par que te interese.

Trading 212 vs Plus500: Seguridad

A continuación, debemos abordar la seguridad de las plataformas de trading. La seguridad es probablemente el aspecto más importante ya que aquí está en juego tu dinero. Una vez que depositas el dinero en la plataforma para operar, debes saber que estará seguro o, al menos, que serás compensado por las pérdidas que puedas sufrir durante un ataque de piratería o algún otro tipo de incidente.

Autenticación

Conozca a su cliente (KYC) es una forma de proteger tu cuenta mediante la verificación de tu identidad. Esencialmente, la empresa que realiza el KYC necesita conocer tu información personal y requiere que demuestres tu identidad, dirección, número de teléfono, etc.

De esa manera, puede protegerte mejor y garantizar que sus clientes no se involucren en actividades delictivas, como el lavado de dinero o el financiamiento del terrorismo.

Plus500 requiere que envíes una gran variedad de información privada, incluido tu nombre, fecha de nacimiento, tu país, dirección, así como preguntas sobre tus experiencias de trading anteriores, ingresos y ahorros. No es nada que no puedas responder, aunque puede llevarte un poco de tiempo enviar todos estos datos y finalmente comenzar a operar.

Fuente: www.plus500.com/es/

Trading 212 adopta un enfoque similar, presentándote una larga lista de preguntas que debes responder para ser verificado y tener acceso al trading. El proceso no es tan largo, pero requiere que envíes documentos para proporcionar prueba de identidad, dirección e incluso un selfie que confirme tu identidad.

Fuente: Trading212

Regulación

Hablando de regulaciones, es de vital importancia que los traders solo utilicen brókeres regulados. Al usar una plataforma regulada, estás reduciendo las probabilidades de que los estafadores te roben tu dinero y te aseguras de que la plataforma que estás usando tenga la seguridad adecuada. Para que las plataformas reciban luz verde de los reguladores, deben cumplir con un cierto estándar en lo que respecta a la seguridad, y si la plataforma tiene las licencias correctas, eso significa que cumple con los requisitos.

Licencia

Plus500

  • Chipre- Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC)
  • Australia - Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA), Asociación de Mercados Financieros (FMA), Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC)
  • Reino Unido - Autoridad de Conducta Financiera (FCA)
  • Singapur - Autoridad Monetaria de Singapur (MAS)
  • Seychelles - Autoridad de Servicios Financieros (FSA)

Comercio 212

  • Reino Unido - Autoridad de Conducta Financiera (FCA)
  • Bulgaria - Comisión de Supervisión Financiera (FSC)

Países disponibles

Trading 212

Trading212 acepta traders de 100 países de todo el mundo. Algunos de ellos son Polonia, Rumania, Alemania, Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos y Japón. Sin embargo, hay algunos países que no están permitidos, como EE. UU., China y Canadá.

Plus500

Andorra, Argentina, Australia, Austria, Baréin, Bulgaria, Chile, Costa Rica, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Isla de Man, Israel, Italia, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Omán, Polonia, Portugal, Qatar Rumania, Arabia Saudita, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Reino Unido, Uruguay

Comisiones

Las comisiones son una vista común en las plataformas de trading que a menudo te cobran por usar su servicio. Muchas empresas obtienen ganancias mediante el uso de tarifas, por lo que no es sorprendente si las encuentras. Sin embargo, dado que la industria de trading es extremadamente competitiva y existen innumerables brókeres, muchos de ellos tienden a eliminar las tarifas por depósitos, retiros y, a veces, incluso tarifas por inactividad. De esa manera, los traders se sienten más cómodos usando las plataformas y se involucran más, lo que finalmente da como resultado que las empresas se beneficien de los spreads, como se ha explicado anteriormente.

Tarifas de retiro y depósito

Si usas Plus500, puedes depositar el dinero a través de tarjetas de crédito, PayPal y varias otras opciones, incluidas las transferencias bancarias, que es más económica desde el punto de vista transaccional, aunque tarda más en llegar los fondos. Además, ten en cuenta que tiene una tarifa de inactividad de 10$ si no operas durante 3 meses, así que asegúrate de retirar los fondos si ya no deseas operar o realizar una operación de vez en cuando para posponer el pago de la tarifa.

En cuanto a Trading 212, la compañía no cobra tarifas por depósitos, retiros o tarifas de inactividad. Tampoco hay tarifas de trading para ETF y acciones, aunque encontrarás que el trading de Forex conlleva tarifas elevadas, que están integradas en el spread. Al final, el coste del margen tiende a subir a 1,9 durante las horas de trading más activas.

¿Puedo usar apalancamiento en Trading 212? ¿En qué se diferencia de Plus500?

Sí, Trading 212 ofrece un apalancamiento de hasta 1:30 si eres un usuario de una cuenta minorista, mientras que las cuentas profesionales obtienen acceso a un apalancamiento mucho mayor de 1:500. En Plus500, por otro lado, el trading apalancado es significativamente más bajo. El trading de CFD basado en criptomonedas, por ejemplo, solo sube a 1:2.

¿Puedo usar Margin Trading en ambas plataformas?

Sí, el trading de margen está disponible en ambas plataformas. Solo ten en cuenta que, si bien el trading de margen brinda una recompensa mucho mayor si lo haces bien, también conlleva un riesgo significativamente mayor. Está estructurado de una manera que te hará perder tu inversión si el mercado termina moviéndose fuertemente en tu contra. Es por eso que nunca se recomienda operar con el dinero que no puedes permitirte el lujo de usar. De hecho, esta es una regla importante para operar, en general, pero es especialmente importante cuando se trata de operar con margen.

Liquidez

La liquidez también juega un papel importante cuando se trata de determinar la calidad de la plataforma, ya que decide qué tan rápido puedes vender los activos que deseas vender y en el momento en que necesitas que se lleve a cabo la venta. Las plataformas que tienen alta liquidez pueden ayudarte a vender de inmediato, mientras que aquellas con poca liquidez requerirán que esperes. Si se trata de activos volátiles, cada segundo cuenta.

Afortunadamente, ambas plataformas son bastante conocidas y populares, por lo que la liquidez no es un problema.

¿Qué bróker es más fácil de usar?

Finalmente, hablemos de la facilidad de uso de los brókeres. Este es nuestro último tema, pero sigue siendo muy importante, ya que la facilidad de uso determina si las personas optarán por permanecer en la plataforma o no. En los últimos años, el trading ha comenzado a ser cada vez más popular, lo que significa que innumerables nuevos traders están entrando en la industria. La mayoría de ellos son traders por primera vez, sin experiencia ni conocimiento.

Por eso es importante que las plataformas sean fáciles de navegar e intuitivas, ya que, de lo contrario, los traders podrían sentirse intimidados. Básicamente, cuanto más fácil sea entender y usar la plataforma, mayores serán las posibilidades de que los traders se queden. Por supuesto, los expertos pueden usar equipos más avanzados, razón por la cual muchos brókeres dividen sus cuentas en minoristas y profesionales, para que todos puedan obtener las herramientas que necesitan.

Trading 212 vs Plus500: Resumen comparativo

Si eres nuevo en el trading y deseas adquirir algo de experiencia, estos dos brókeres son un buen lugar para comenzar tu experiencia de inversión. Son excelentes para todos los instrumentos de trading populares y puedes contar con ellos para ofrecer las mejores condiciones de trading, máxima seguridad, plataformas fáciles de usar, operaciones con apalancamiento, alta liquidez y márgenes ajustados.

Al final, no puedes equivocarte con ninguna de estas dos plataformas, aunque puedes estar limitado con respecto a cuál puedes acceder, dependiendo de dónde vivas.

Consulta también nuestras otras guías de comparación

  • etoro contra bux
  • etoro contra trading 212
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  • etoro contra xm
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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta usar Plus500?

Plus500 es completamente gratis para registrarse y comenzar a usar, aunque tiene una tarifa de inactividad de 10$ que cobra por cada tres meses consecutivos de inactividad.

¿Plus500 es bueno para principiantes?

Sí, Plus500 es una buena opción para los traders novatos ya que generalmente se percibe como muy fácil de usar y de entender, sin herramientas complicadas y contenido adicional que abarrota sus páginas.

¿Puedes ser estafado en Trading 212?

Trading 212 es una plataforma legítima. Está regulado y autorizado por los principales organismos reguladores y esto hace que la plataforma sea muy segura.

¿Se pueden retirar ganancias de Trading 212?

Absolutamente. Simplemente ve a la pestaña administrar fondos y luego retirar fondos dentro de tu cuenta de trading. Luego puedes completar el formulario de retiro y eso será todo.