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隱私政策

數據隱私政策

  1. 介紹

這是 Investoo Group(“ Investoo ”)的數據隱私政策。

Investoo 尊重您的隱私並致力於保護您的個人數據。本隱私政策將告知您,當您訪問我們其中一個網站時(無論您從何處訪問)我們如何處理您的個人數據,以及您的隱私權和法律如何保護您。

2. 重要信息:我們是誰

本隱私政策的目的

本隱私政策旨在向您提供有關 Investoo 如何通過您使用本網站收集和處理您的個人數據的信息,包括您在提供個人詳細信息或同意從我們或我們的商業夥伴那裡接收進一步材料時可能通過本網站提供的任何數據。

本網站不適用於兒童,我們不會有意收集與兒童有關的數據。

請務必閱讀本隱私政策以及我們在收集或處理有關您的個人數據時可能在特定情況下提供的任何其他隱私政策或公平處理政策,以便您充分了解我們如何以及為何使用您的數據。本隱私政策是對其他通知和隱私政策的補充,無意覆蓋它們。

控制者

Investoo 是您的個人數據的控制者並對其負責(在本隱私政策中也統稱為“我們”或“我們的”)。

Investoo Group 可能不時由不同的法人實體組成。本隱私政策是在 Investoo Group 各公司名義下發布的,因此當我們在本隱私政策中提及 Investoo、“我們”或“我們的”時,我們指的是集團中負責運營本網站和處理您的數據的相關公司。

我們已任命一名數據保護經理(“ DPM ”)負責監督與本隱私政策相關的問題。如果您對本隱私政策有任何疑問,包括任何行使您的合法權利的請求,請使用下面列出的詳細信息聯繫 DPM。

聯繫方式

如果您對本隱私政策或我們的隱私慣例有任何疑問,請通過以下方式聯繫我們的 DPM:

法人實體全稱:Investoo Ltd

電子郵件地址:[email protected]

電話號碼:(+44) (0) 20 3488 2091

您有權隨時向英國數據保護問題監管機構信息專員辦公室 (“ ICO ”) (www.ico.org.uk) 提出投訴。但是,我們希望有機會在您聯繫 ICO 之前解決您的疑慮,因此請首先與我們聯繫。

隱私政策的變更以及您向我們告知變更的義務

我們會定期審查我們的隱私政策。我們可能會不時通過在我們的網站上發布新版本來更新此政策。您應不時查看此頁面,以確保您對本政策的任何變更感到滿意。我們可能會通過電子郵件通知您本政策的變更。

保證我們持有的關於您的個人數據是準確和最新的非常重要。如果您的個人數據在您與我們的合作期間發生變更,請隨時通知我們。

第三方鏈接

本網站包含指向第三方網站、插件和應用程序的鏈接。點擊這些鏈接或啟用這些連接可能會允許第三方收集或共享有關您的數據。我們不控制第三方網站,也不對其隱私聲明負責。當您離開我們的網站時,我們鼓勵您閱讀您訪問的每個網站的隱私政策。

3. 我們收集的關於您的數據

個人數據,或個人信息,是指可以識別該人的有關個人的任何信息。它不包括已刪除身份的數據(匿名數據)。

我們可能會收集、使用、存儲和傳輸關於您的不同類型的個人數據,我們將這些數據歸類如下:

  • 身份數據包括名字、婚前姓氏、姓氏、用戶名或類似標識符、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別。
  • 聯繫數據包括帳單地址、送貨地址、電子郵件地址和電話號碼。
  • 財務數據包括銀行賬戶和支付卡詳細信息。
  • 交易數據包括有關向您付款和您付款的詳細信息,以及您從我們這裡購買產品和服務的其他詳細信息。
  • 技術數據包括互聯網協議(“ IP ”)地址、您的登錄數據、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平台,以及您用於訪問該網站的設備上的其他技術。
  • 個人資料數據包括您的用戶名和密碼、您的購買或訂單、您的興趣、偏好、反饋和調查回复。
  • 使用數據包括有關您如何使用網站、產品和服務的信息。
  • 營銷和通信數據包括您從我們和第三方接收營銷的偏好以及您的通信偏好。

我們還收集、使用和共享匯總數據,例如統計或人口統計數據。匯總數據可能來自您的個人數據,但在法律上不被視為個人數據,因為這些數據不會直接或間接地透露您的身份。例如,我們可能會匯總您的使用數據來計算訪問特定網站功能的用戶百分比。但是,如果我們將匯總數據與您的個人數據結合或連接,以便直接或間接識別您的身份,我們會將合併的數據視為個人數據,將根據本隱私政策使用。

我們不會收集有關您的任何特殊類別的個人數據(這包括有關您的種族或民族、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治觀點、工會會員資格、有關您的健康信息以及遺傳和生物特徵數據的詳細信息)。我們也不會收集和存儲有關刑事定罪和犯罪的信息。

如果您未能提供個人數據

如果我們需要依法或根據我們與您簽訂的合同條款收集個人數據,而您未能按要求提供該數據,我們可能無法履行我們已經或正在嘗試與您簽訂的合同(例如,為您提供商品或服務)。在這種情況下,我們可能不得不取消您與我們簽訂的產品或服務,但如果遇到這種情況,我們會通知您。

5. 如何收集您的個人數據?

我們使用不同的方法從您那裡收集關於您的數據,包括通過:

  • 直接互動。您可以填寫表格或通過郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯繫,向我們提供您的個人數據。這包括您在以下情況下提供的個人數據:

o 申請或註冊產品或服務;

o 在我們的網站上創建帳戶;

o 訂閱我們的服務或出版物;

o 要求向您發送營銷材料;

o 參加競賽、促銷或調查;或

o 給我們反饋或聯繫我們。

  • 自動化技術或交互。當您與我們的網站互動時,我們將自動收集有關您的設備、瀏覽行為和模式的技術數據。我們通過使用 cookie、服務器日誌和其他類似技術收集這些個人數據。如果您訪問使用我們的 cookie 的其他網站,我們也可能會收到有關您的技術數據。有關我們使用的 Cookie 的更多信息,請參閱下面的“ Cookie”
  • 第三方或公開來源。我們可能會從各種第三方收到關於您的個人數據,如下:

o 來自以下各方的技術數據:

  • 我們聯盟網絡的成員;
  • 我們的商業夥伴;
  • 第三方數據交換(例如 Lotame 的數據交換);
  • 分析提供商(例如 Google );
  • 廣告網絡;和
  • 搜索信息提供者。

o 來自技術、支付和交付服務提供商的聯繫方式、財務和交易數據。

o 來自數據代理或匯總商的身份和聯繫數據。

o 來自歐盟內部的公司大樓和選舉登記冊等公開來源的身份和聯繫數據。

  • 我們如何使用您的個人數據

我們只會在法律允許的情況下使用您的個人數據。最常見的是,我們將在以下情況下使用您的個人數據:

  • 當我們需要履行我們即將與您簽訂或已經簽訂的合同時。
  • 在必要時,爲了我們的合法利益(或第三方的合法利益)且您的利益和基本權利沒有凌駕於這些利益之上。
  • 我們需要遵守法律義務的情況下。

通常,我們不會將同意作為處理您的個人數據的法律依據,儘管我們在向您發送第三方直接營銷通信之前會通過電子郵件或短信徵得您的同意。您有權隨時通過聯繫我們撤回對營銷的同意。

我們將使用您的個人數據的目的

我們在下面以表格的形式描述了我們計劃使用您的個人數據的方式,以及我們這樣做所依據的法律依據。我們還在適當的情況下確定了我們的合法利益。

請注意,根據我們使用您的數據的具體目的,我們可能會出於多個合法理由處理您的個人數據。如果您需要有關我們處理您的個人數據所依據的特定法律依據的詳細信息,請聯繫我們,下表列出了多個依據。

目的/活動 數據類型 處理的合法依據,包括合法利益的依據
將您註冊為新用戶/客戶 (a) 身份

(b) 聯繫方式

(a) 履行與您的合同

(b)出於我們合法利益的需要(更新我們的記錄並研究客戶如何使用我們的產品/服務)

處理和交付訂單,包括:

(a) 管理付款、費用和收費

(b) 收取和追回欠我們的款項

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 財務

(d) 交易

(e) 營銷和通信

(a) 履行與您的合同

(b)出於我們合法利益的需要(追回應付給我們的款項)

管理我們與您的關係,其中包括:

(a) 通知您有關我們的條款或隱私政策的變更

(b) 要求您發表評論或參加調查

(a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 個人資料

(d) 營銷和通信

(a) 履行與您的合同

(b) 出於遵守我們法律義務的需要

(c)出於我們合法利益的需要(更新我們的記錄並研究客戶如何使用特定頁面/產品/服務)

使您能夠完成調查 (a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 個人資料

(d) 使用

(e) 營銷和通信

(a) 履行與您的合同

(b)出於我們合法利益的需要(研究客戶如何使用頁面/產品/服務,了解用戶偏好,改善我們的頁面/產品/服務並發展我們的業務)

管理和保護我們的業務和我們的網站(包括故障排除、數據分析、測試、系統維護、支持、報告和數據託管) (a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 技術

(a)出於我們合法利益的需要(為了經營我們的業務、提供管理和 IT 服務、網絡安全、防止欺詐和其他非法活動以及在業務重組或集團重組活動的背景下)

(b) 出於遵守我們法律義務的需要

向您提供相關的網站內容和廣告,並衡量或了解我們的網站和我們為您提供的廣告的有效性 (a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 個人資料

(d) 使用

(e) 營銷和通信

(f) 技術

出於我們合法利益的需要(研究客戶如何使用特定頁面/產品/服務,從而改善和發展我們的業務並為我們的營銷策略提供信息)
使用數據分析來繪製您在我們網站上的旅程,以改善我們的網站、產品/服務、營銷、客戶關係和體驗 (a) 技術

(b) 使用

出於我們合法利益的需要(定義訪問我們網站的客戶類型、了解他們與我們網站的互動、保持我們的網站更新及其內容的相關性、發展我們的業務和告知營銷策略)
了解您的偏好並就您可能感興趣的商品或服務向您提出建議和推薦 (a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 技術

(d) 使用

(e) 個人資料

(f) 營銷和通信

出於我們合法利益的需要(發展和推廣頁面/產品/服務並擴展我們的業務)
獲取專業意見或遵守我們的法律義務 (a) 身份

(b) 聯繫方式

(c) 財務

(d) 交易

(e) 技術

(f) 個人資料

(g) 使用

(h) 營銷和通信

(a)出於我們合法利益的需要(獲取專業意見)

(b) 出於遵守我們法律義務的需要

營銷

我們努力為您提供有關某些個人數據使用的選擇,尤其是在營銷和廣告方面。

我們可能會使用您的身份、聯繫方式、技術、使用情況和個人資料數據來為您顯示我們認為您可能想要或需要的內容,或者您可能感興趣的內容。這就是我們決定哪些產品、服務和優惠可能與您相關的方式(我們稱之為營銷)。

如果您要求提供信息並且您沒有選擇不接收該營銷信息,您將收到來自我們和/或某些外部第三方的營銷信息。

第三方營銷

在我們出於營銷目的與任何第三方共享您的個人數據之前,我們將獲得您的明確“選擇加入”同意。

選擇退出

您可以通過點擊發送給您的任何營銷信息上的選擇退出鏈接或隨時聯繫我們,隨時要求我們或第三方停止向您發送營銷信息。

Cookies

Cookie 是您的瀏覽器存儲在您計算機硬盤上的一小段信息。我們使用 cookie 來了解誰看過哪些頁面和廣告,確定特定頁面的訪問頻率,確定網站上最受歡迎的區域,這通常用於監控網站的使用情況。大多數網絡瀏覽器會自動接受 cookie,但您不一定要接受。我們不控制第三方對 cookie 的使用。您可以將瀏覽器設置為拒絕所有或部分 cookie,或者在網站設置或訪問 cookie 時提醒您。如果您禁用或拒絕 cookie,請注意本網站的某些部分可能無法訪問或無法正常運行。

欲瞭解更多有關 cookie 以及如何禁用它們的信息,您可以訪問 www.allaboutcookies.org 互動廣告局。

目的變更

我們只會將您的個人數據用於我們收集數據的目的,除非我們合理地認為我們需要出於其他原因使用它並且該原因與原始目的相一致。如果您希望獲得有關新目的與原始目的相一致該如何處理的更多信息,請與我們聯繫。

如果我們需要將您的個人數據用於不相關的目的,我們會通知您並解釋允許我們這樣做的法律依據。

請注意,在法律要求或允許的情況下,我們可能會在您不知情或不同意的情況下,按照上述規則處理您的個人數據。

6.  您的個人數據的披露

我們可能會出於上表所列目的與如下所列各方共享您的個人數據。

  • Investoo Group 內的公司。
  • 外部第三方(定義見下文詞彙表)。
  • 我們可能選擇向其出售、轉讓或合併我們的部分業務或資產的第三方。或者,我們可能會尋求收購其他業務或與他們合併。如果我們的業務發生變化,那麼新所有者可能會按照本隱私政策中規定的相同方式使用您的個人數據。

我們要求所有第三方尊重您的個人數據的安全並依法處理。我們不允許我們的第三方服務提供商將您的個人數據用於他們自己的目的,并只允許他們出於特定目的且按照我們的指示來處理您的個人數據。

7. 國際傳輸

我們可能會將您的數據傳輸到歐洲經濟區(“ EEA ”)之外。

每當我們將您的個人數據轉移出 EEA 時,我們都會通過確保至少實施以下保護措施之一來確保為其數據類似程度的保護:

  • 我們只會將您的個人數據傳輸到歐盟委員會認為擁有對個人數據提供足夠保護水平的國家。
  • 在我們使用某些服務提供商的情況下,可能會使用歐盟委員會批准的特定合同,這些合同為個人數據提供在歐洲內的相同保護。
  • 在我們使用位於美國的提供商的情況下,如果他們是隱私保護的一部分,我們可能會將數據傳輸給他們,這要求他們提供歐洲與美國之間共享個人數據類似的保護。

如果您想進一步了解我們在將您的個人數據傳輸到 EEA 外時使用的具體機制,請聯繫我們。

8. 數據安全

我們已採取適當的安全措施,以防止您的個人數據意外丟失、以未經授權的方式使用或訪問、更改或披露。此外,我們將訪問您的個人數據的權限限制在那些業務需要了解的員工、代理、承包商和其他第三方。他們只會按照我們的指示處理您的個人數據,並承擔保密義務。

我們已製定程序來處理任何可疑的個人數據洩露,並將在法律要求的情況下通知您和任何適用的監管機構。

9. 數據保留

你們對我的個人數據要使用多久?

我們只會在合理必要的時間內保留您的個人數據,以實現我們收集數據的目的,包括滿足任何法律、監管、稅務、會計或報告要求的目的。如果發生投訴,或者我們有理由相信我們與您的關係可能會發生訴訟,則可能會將您的個人數據保留更長時間。

為確定個人數據的適當保留期,我們會考慮個人數據的數量、性質和敏感性、未經授權使用或披露您的個人數據可能造成的損害風險、我們處理您的個人數據的目的以及我們是否可以通過其他方式以及適用的法律、法規、稅務、會計或其他要求來實現這些目的。

除聯繫方式數據(自我們最後一次聯繫或與您打交道之日起保留三年)外,我們將自我們最後一次聯繫或打交道之日起將您的數據保留兩年。在適用的保留期結束時,您的數據將從我們的系統中刪除。

在某些情況下,您可以要求我們在保留期結束之前刪除您的數據——請參閱下文“您的合法權利”了解更多信息。

在某些情況下,我們會出於研究或統計目的對您的個人數據進行匿名處理(使其不再與您相關聯),在這種情況下,我們可能會無限期地使用這些信息,而無需另行通知您。

10. 您的合法權利

在某些情況下,根據數據保護法,您擁有與您的個人數據相關的權利。

  • 有權要求訪問您的個人數據(通常稱為“數據主體訪問要求”)。這使您能夠收到我們持有的關於您的個人數據的副本,並檢查我們是否合法地處理它。
  • 有權要求更正我們持有的關於您的個人數據。這使您能夠更正我們持有的關於您的任何不完整或不准確的數據,但我們可能需要驗證您提供給我們的新數據的準確性。
  • 有權要求刪除您的個人數據。這使您可以要求我們刪除或移除我們沒有充分理由繼續處理的個人數據。在我們可能非法處理您的信息或我們需要刪除您的個人數據以遵守當地法律的情況下,您也有權要求我們刪除或移除您已成功行使反對處理權的個人數據(見下文)。但是請注意,由於特定的法律原因,我們可能無法始終滿足您的刪除個人數據要求,如果適用,我們會在您提出要求時告知您。
  • 有權反對在我們在基於合法利益(或第三方利益)的情況下處理您的個人數據,並且您的特定情況使您想反對以此為由的處理,因為您認為這會影響您的基本利益權利和自由。您還有權反對我們出於直接營銷目的處理您的個人數據。在某些情況下,我們可能會證明我們有令人信服的合法理由來處理您的信息,這些信息凌駕於您的權利和自由之上。
  • 有權要求限制處理您的個人數據。這使您可以在以下情況下要求我們暫停處理您的個人數據:

o 如果您希望我們確定數據的準確性。

o 我們對數據的使用是非法的,但您不希望我們將其刪除。

o 即使我們不再需要數據,您需要我們保存這些數據,因為您需要它來建立、行使或捍衛法律主張。

o 您反對我們使用您的數據,但我們需要驗證我們是否有壓倒一切的合法理由來使用它。

o 要求將您的個人數據傳輸給您或第三方。我們將以結構化、常用、機器可讀的格式向您或您選擇的第三方提供您的個人數據。請注意,此權利僅適用於您最初同意我們使用或我們使用該信息與您簽訂合同的自動化信息。

o 在我們依靠同意來處理您的個人數據時,您可隨時撤回同意。但是,這不會影響在您撤回同意之前進行的任何處理的合法性。如果您撤回同意,我們可能無法向您提供某些產品或服務。

如果您想行使上述任何權利,請聯繫我們。

通常不需要任何費用

您無需支付費用即可訪問您的個人數據(或行使任何其他權利)。但是,如果您的要求明顯沒有根據、是重複或過分的,我們可能會收取合理的費用。或者,在這種情況下,我們可以拒絕滿足您的要求。

我們可能需要您提供什麼

我們可能需要向您索取特定信息,以幫助我們確認您的身份並確保您有權訪問您的個人數據(或行使您的任何其他權利)。這是一項安全措施,以確保不會將個人數據披露給任何無權接收的人。我們也可能與您聯繫,要求您提供與您的請求有關的更多信息,以加快我們的響應速度。

響應時間限制

我們盡量在一個月內對所有合法要求做出響應。如果您的要求特別複雜或您提出了多個要求,有時我們可能需要超過一個月的時間來做出響應。在這種情況下,我們會通知您並隨時更新信息。

11. 詞彙表

法律依據

合法權益是指我們在開展和管理業務時的利益,以使我們能夠了解訪問我們網站的人、他們的興趣和偏好,從而為他們提供最相關的用戶體驗。在我們為我們的合法利益處理您的個人數據之前,我們確保我們會考慮並平衡對您和您的權利的任何潛在(正面和負面)影響。我們不會將您的個人數據用於對您的影響壓倒我們的利益的活動(除非我們徵得您的同意或法律另有要求或允許)。您可以通過聯繫我們獲取更多信息,了解我們如何評估我們的合法利益,以應對特定活動對您的任何潛在影響。

履行合同是指在履行您作為一方的合同或在簽訂此類合同之前應您的要求採取措施所必需的情況下處理您的數據。

遵守法律義務意味著在有必要遵守我們所承擔的法律義務時處理您的個人數據。

內部第三方是指 Investoo Group 的其他公司,作為聯合控制者和處理者。

外部第三方是指:

  • 我們的專業顧問(包括律師、銀行家、審計師和保險公司)。
  • 稅務海關總署、監管機構和其他當局。
  • 支持我們網站背後技術的服務提供商(例如 WordPress 和 HubSpot)以及幫助我們開展業務並執行您請求的任何服務的其他服務提供商。
  • 欺詐、洗錢和恐怖主義融資預防機構或企業。
  • 在我們的網站上列出或宣傳的產品和服務的供應商、經紀商、交易所和其他企業。
  • 我們的業務合作夥伴、附屬廣告網絡、分析提供商和搜索信息提供商。
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