Le moteur de trading Bitmex s’est éteint pendant près d’une heure avant qu’une mise à jour n’annonce le retour en ligne de l’exchange et la sécurité des fonds des utilisateurs.
Bitmex, l’une des principales plateformes d’exchange de produits dérivés de Bitcoin, a été mise hors ligne pendant environ 45 minutes le 19 mai.
Bitmex a annoncé via sa page Twitter officielle que son moteur de trading était en panne, ajoutant que son équipe travaillait dur « pour le remettre en ligne le plus vite possible ».
La plateforme est actuellement opérationnelle, mais la brève interruption l’a rendue inaccessible aux utilisateurs, l’équipe de la plateforme annonçant qu’une analyse complète suivra pour découvrir la principale raison de l’erreur.
La société a fait suivre l’annonce initiale d’une mise à jour pour apaiser les craintes concernant la sécurité des fonds des utilisateurs. Outre le fait de rassurer les utilisateurs de la plateforme sur le fait que « tous les fonds sont en sécurité », Bitmex a également indiqué que tout “ordre retardé sera rejeté”.
L’exchange a ajouté qu’il ne permettait aucune liquidation sur la plateforme « pendant les temps d’arrêt ». Après trois quarts d’heure, le système a finalement été remis en ligne. La mise à jour a noté que le moteur de trading était en marche, mais en mode d’annulation seulement pendant une dizaine de minutes jusqu’à 13:40 UTC.
« MISE À JOUR : Nous remettons en ligne la plateforme BitMEX, initialement en mode « Annulation seule » jusqu’à 13h40 UTC, où aucun nouvel ordre ne peut être passé. »
Le délai de dix minutes a été utilisé pour s’assurer que tout était revenu à la normale, et les utilisateurs n’ont pas été autorisés à passer de nouvelles commandes.
Dans une mise à jour du statut, publiée après son retour en ligne, Bitmex a noté que le problème avait été « résolu » et que ses opérations étaient de nouveau à pleine capacité.
« Tous les contrôles secondaires sont terminés et les agents de support sont en train de résoudre les tickets. Deux lots de retrait ont été effectués aujourd’hui, à 14:00 UTC et 15:00 UTC », a indiqué BitMEX sur sa page d’état.
L’exchange a maintenant déclaré que ses équipes effectuaient un post-mortem complet sur la question et qu’il partagerait les résultats « publiquement dans les prochains jours ».
En raison de la brève interruption, la période de trading entre 12:00 et 13:40 UTC ne figurera pas dans les calculs des taux de financement.
Le temps d’arrêt de Bitmex arrive quelques jours après l’annonce d’un procès
La prétendue erreur du moteur de trading de Bitmex s’est produite quelques jours seulement après qu’une action en justice ait été déposée devant un tribunal américain contre la société et ses employés cadres.
Déposée par la BMA, la poursuite est dirigée contre HDR Global Trading – la société qui possède Bitmex – et les co-fondateurs Arthur Hayes, Ben Delo et Samuel Reed. Le plaignant prétend que Bitmex, enregistrée aux Seychelles, a offert ses services aux États-Unis bien qu’elle ne possède pas de licence de transfert d’argent.
Le procès accuse également les défendeurs de fraude électronique, de blanchiment d’argent et de manipulation du marché.