Plus tôt cette semaine, la plate-forme de crypto-monnaie Kraken, basée à San Francisco, a programmé une mise à jour de son système de trading. Cette mise à niveau ne devait durer que deux heures, mais le site Web est resté en panne pendant plus de 24 heures. Kraken est de nouveau en ligne et prévoit une offre de trading à zéro frais jusqu’au 31 janvier en contrepartie de cette longue attente.
Une mise à jour fastidieuse
Pour commencer, il est important de rappeler que Kraken est l’une des plus grandes plates-formes de négociation d’actifs numériques, si l’on tient compte du nombre de clients. Dans un premier temps, Kraken a indiqué aux internautes que la mise jour allait entraîner une fermeture de la plate-forme pendant deux heures, mais ce n’est pas ce qui s’est passé. Le temps de la restauration des services a été plus long que prévu et les clients ont commencé à s’énerver. Les utilisateurs de Kraken ont affiché leur mécontentement sur les forums et les réseaux sociaux à mesure que les heures s’égrainaient. Ce n’est que 24 heures plus tard que Kraken a rouvert ses services.
Voici une vidéo montrant comment la plate-forme Kraken fonctionne.
Kraken doit maintenant faire attention
À la reprise des services, la plate-forme de trading de San Francisco a annoncé que le site et la plate-forme de trading était de nouveau en ligne. Cependant, après la mise à jour, certaines choses ont changé, comme le nouveau processus allégé de vérification des comptes. D’autres comptes à échelon supérieur auront la priorité sur les nouveaux comptes qui vont entreprendre une toute première série de vérifications. D’autre part, avec la reprise des transactions, les performances de la plate-forme seront surveillées de près. Les autorités compétentes pourront supprimer le site si d’autres irrégularités sont constatées.