Aceasta este politica de confidențialitate a datelor a Grupului Investoo („ Investioo ”).
Investoo vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze datele personale. Această politică de confidențialitate vă va informa cu privire la modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați unul dintre site-urile noastre web (indiferent de unde îl vizitați) și vă va spune despre drepturile dumneavoastră de confidențialitate și despre modul în care legea vă protejează.
2. Informații importante: cine suntem
Scopul acestei politici de confidențialitate
Această politică de confidențialitate își propune să vă ofere informații despre modul în care Investoo colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal prin utilizarea acestui site web, inclusiv orice date pe care le puteți furniza prin intermediul acestui site web atunci când furnizați detaliile dumneavoastră personale sau sunteți de acord să primiți mai multe materiale de la noi sau de la compania noastră de parteneri.
Acest site web nu este destinat copiilor și nu colectăm cu bună știință date referitoare la copii.
Este important să citiți această politică de confidențialitate împreună cu orice altă politică de confidențialitate sau politică de procesare echitabilă pe care o putem furniza în anumite ocazii când colectăm sau procesăm date cu caracter personal despre dvs., astfel încât să fiți pe deplin conștienți de cum și de ce folosim datele dvs. . Această politică de confidențialitate completează alte notificări și politici de confidențialitate și nu are scopul de a le înlocui.
Auditor
Investoo este auditorul și este responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal (denumite și „noi”, ne” sau „nostru” în această politică de confidențialitate).
Grupul Investoo poate fi, din când în când, alcătuit din diferite entități juridice. Această politică de confidențialitate este emisă în numele fiecărei companii din Grupul Investoo, așa că atunci când menționăm Investoo, „noi”, ne” sau „nostru” în această politică de confidențialitate, ne referim la compania relevantă din grup responsabilă de operarea acestui site web și pentru prelucrarea datelor dvs.
Am numit un manager de protecție a datelor („ DPM ”) care este responsabil de supravegherea întrebărilor legate de această politică de confidențialitate. Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, inclusiv orice solicitare de a vă exercita drepturile legale, vă rugăm să contactați DPM folosind detaliile prezentate mai jos.
Detalii de contact
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să contactați DPM-ul nostru în următoarele moduri:
Numele complet al persoanei juridice: Investoo Ltd
Adresă de e-mail: [email protected]
Număr de telefon: (+44) (0) 20 3488 2091
Aveți dreptul de a depune o plângere în orice moment la Biroul Comisarului pentru Informații („ ICO ”), autoritatea de supraveghere din Regatul Unit pentru problemele de protecție a datelor (www.ico.org.uk). Cu toate acestea, am aprecia șansa de a trata preocupările dumneavoastră înainte de a aborda ICO, așa că vă rugăm să ne contactați în primă instanță.
Modificări ale politicii de confidențialitate și obligația dvs. de a ne informa cu privire la modificări
Ne revizuim periodic politica de confidențialitate. Putem actualiza această politică din când în când prin publicarea unei noi versiuni pe site-ul nostru web. Ar trebui să verificați această pagină ocazional pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de orice modificări aduse acestei politici. Vă putem notifica prin e-mail modificările aduse acestei politici.
Este important ca datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră să fie corecte și actuale. Vă rugăm să ne țineți la curent dacă datele dumneavoastră cu caracter personal se modifică în timpul relației dumneavoastră cu noi.
Link-uri de la terți
Acest site web include link-uri către site-uri web, pluginuri și aplicații ale terților. Făcând clic pe acele linkuri sau activarea acelor conexiuni, poate permite terților să colecteze sau să partajeze date despre dvs. Nu controlăm site-urile web ale terților și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru web, vă încurajăm să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site web pe care îl vizitați.
3. Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră
Date personale sau informații personale înseamnă orice informație despre o persoană din care acea persoană poate fi identificată. Nu include date pentru care identitatea a fost eliminată (date anonime).
Putem colecta, folosi, stoca și transfera diferite tipuri de date personale despre dvs. pe care le-am grupat după cum urmează:
De asemenea, colectăm, folosim și partajăm date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice. Datele agregate ar putea fi derivate din datele dumneavoastră cu caracter personal, dar nu sunt considerate date cu caracter personal în drept, deoarece aceste date nu vă vor dezvălui direct sau indirect identitatea. De exemplu, este posibil să cumulăm datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care accesează o anumită caracteristică a site-ului web. Cu toate acestea, dacă conectăm sau combinăm datele agregate cu datele dumneavoastră personale, astfel încât acestea să vă poată identifica direct sau indirect, tratăm datele combinate ca date cu caracter personal care vor fi utilizate în conformitate cu politică de confidențialitate corespunzătoare.
Nu colectăm nicio categorie specială de date cu caracter personal despre dvs. (aceasta include detalii despre rasa sau etnia dvs., convingerile religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicat, informații despre sănătatea dvs. și date genetice și biometrice ). Nu colectăm sau stocăm nici informații despre condamnări penale și infracțiuni.
Dacă nu reușiți să furnizați date personale
În cazul în care trebuie să colectăm date personale prin lege sau în conformitate cu termenii unui contract pe care îl avem cu dvs. și nu furnizați acele date atunci când vi se solicită, este posibil să nu putem îndeplini contractul pe care îl avem sau încercăm să îl încheiem cu dumneavoastră (de exemplu, pentru a vă furniza bunuri sau servicii). În acest caz, este posibil să fim nevoiți să anulăm un produs sau serviciu pe care îl aveți la noi, dar vă vom anunța dacă acesta este cazul la momentul respectiv.
4. Cum sunt colectate datele dumneavoastră cu caracter personal?
Folosim diferite metode pentru a colecta date de la și despre dvs., inclusiv prin:
o aplicați sau vă înregistrați pentru produse sau servicii;
o creați un cont pe site-ul nostru web;
o vă abonați la serviciul sau publicațiile noastre;
o solicitați să vă fie trimise materiale de marketing;
o participați la un concurs, promovare sau sondaj; sau
o ne dați feedback sau ne contactați.
o Date tehnice de la următoarele părți:
o Date de contact, financiare și de tranzacție de la furnizorii de servicii tehnice, de plată și de livrare.
o Date de identitate și de contact de la brokerii de date sau agregatori.
o Date de identitate și de contact din surse disponibile public, cum ar fi Companies House și Registrul Electoral din interiorul UE.
5. Cum utilizăm datele dumneavoastră personale
Vom folosi datele dumneavoastră personale numai atunci când legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele circumstanțe:
În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca bază legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, deși vom obține consințământul dumneavoastră înainte de a vă trimite comunicări de marketing direct de la terți prin e-mail sau mesaj text. Aveți dreptul să vă retrageți consințământul pentru marketing în orice moment, contactându-ne.
Scopurile pentru care vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal
Am prezentat mai jos, într-un format de tabel, o descriere a modurilor în care intenționăm să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal și pe care dintre temeiurile legale ne bazăm pentru a face acest lucru. Am identificat, de asemenea, care sunt interesele noastre legitime acolo unde este cazul.
Rețineți că este posibil să vă procesăm datele cu caracter personal pentru mai mult de un motiv legal, în funcție de scopul specific pentru care folosim datele dumneavoastră. Vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de detalii despre temeiul juridic specific pe care ne bazăm pentru a vă prelucra datele personale, în cazul în care au fost stabilite mai multe motive în tabelul de mai jos.
(b) Contact
(b) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a ne menține înregistrările actualizate și pentru a studia modul în care clienții folosesc produsele/serviciile noastre)
(a) Gestionarea plăților, taxelor și taxelor
(b) Colectarea și recuperarea banilor care ni se datorează
(c) financiar
(d) Tranzacție
(e) Marketing și Comunicații
(b) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a recupera sumele care ni se datorează)
(a) Vă anunțăm despre modificările aduse termenilor sau politicii noastre de confidențialitate
(b) Vă solicită să lăsați o recenzie sau să participați la un sondaj
(c) Profil
(d) Marketing și Comunicații
(b) Necesar pentru a ne respecta obligațiile legale
(c) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a ne menține înregistrările actualizate și pentru a studia modul în care clienții folosesc anumite pagini/produse/servicii)
(d) Utilizare
(b) Necesar pentru interesele noastre legitime (pentru a studia modul în care clienții folosesc paginile/produsele/serviciile, pentru a înțelege preferințele utilizatorilor, pentru a ne dezvolta paginile/produsele/serviciile și pentru a ne dezvolta afacerea)
(c) tehnic
(f) tehnic
(b) Utilizare
(e) Profil
(f) Marketing și Comunicații
(e) tehnic
(f) Profil
(g) Utilizare
(h) Marketing și Comunicații
Marketing
Ne străduim să vă oferim opțiuni cu privire la anumite utilizări ale datelor cu caracter personal, în special în ceea ce privește marketingul și publicitatea.
Putem folosi datele dvs. de identitate, de contact, tehnice, de utilizare și de profil pentru a ne forma o viziune asupra a ceea ce credem că vă doriți sau ați avea nevoie sau ce vă poate interesa. Acesta este modul în care decidem ce produse, servicii și oferte pot fi relevante pentru dvs. (numim acesta marketing).
Veți primi comunicări de marketing de la noi și/sau anumite terțe părți externe dacă ați solicitat informații și nu ați renunțat la primirea reclamelor.
Marketing de la terți
Vom obține consimțământul dumneavoastră expres de „înscriere” înainte de a vă împărtăși datele personale cu orice terță parte în scopuri de marketing.
Renunțarea
Ne puteți cere nouă sau terților să nu vă mai trimitem mesaje de marketing în orice moment, urmând linkurile de renunțare de pe orice mesaj de marketing trimis sau contactându-ne în orice moment.
Cookie-uri
Cookie-urile sunt mici informații stocate de browserul dumneavoastră pe hard disk-ul computerului dumneavoastră. Folosim cookie-uri pentru a ne permite să înțelegem cine a văzut ce pagini și reclame, pentru a determina cât de des sunt vizitate anumite pagini, pentru a determina cele mai populare zone ale unui site web și, în general, pentru a monitoriza utilizarea unui site web. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-uri, dar nu trebuie neapărat să faceți acest lucru. Nu controlăm utilizarea cookie-urilor de către terți. Puteți seta browserul să refuze toate sau unele cookie-uri sau să vă avertizeze când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site web pot deveni inaccesibile sau să nu funcționeze corect.
Pentru mai multe informații despre cookie-uri și despre modul de dezactivare a acestora, puteți consulta informațiile furnizate de Biroul de Publicitate Interactivă la www.allaboutcookies.org.
Schimbarea scopului
Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopurile pentru care le-am colectat, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că trebuie să le folosim pentru un alt motiv și acest motiv este compatibil cu scopul inițial. Dacă doriți să obțineți o explicație cu privire la modul în care prelucrarea pentru noul scop este compatibilă cu scopul inițial, vă rugăm să ne contactați.
Dacă trebuie să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal într-un scop care nu are legătură, vă vom anunța și vă vom explica temeiul legal care ne permite să facem acest lucru.
Vă rugăm să rețineți că putem prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal fără știrea sau acordul dumneavoastră, în conformitate cu regulile de mai sus, acolo unde acest lucru este cerut sau permis de lege.
6. Dezvăluiri ale datelor dumneavoastră personale
Este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal părților menționate mai jos în scopurile menționate în tabelul de mai sus.
Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să le trateze în conformitate cu legea. Nu le permitem furnizorilor noștri de servicii terți să utilizeze datele dumneavoastră cu caracter personal în propriile lor scopuri și le permitem doar să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
7. Transferuri internaționale
Este posibil să vă transferăm datele în afara Spațiului Economic European („ SEE ”).
Ori de câte ori transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE, ne asigurăm că li se acordă un grad similar de protecție, asigurându-ne că cel puțin una dintre următoarele măsuri de siguranță este implementată:
Vă rugăm să ne contactați dacă doriți mai multe informații despre mecanismul specific utilizat de noi atunci când transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE.
8. Securitatea datelor
Am pus în aplicare măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea, utilizarea sau accesarea accidentală a datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un mod neautorizat, modificarea sau dezvăluirea lor. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal la acei angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au nevoie să le știe pentru afaceri. Aceștia vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.
Am instituit proceduri pentru a face față oricărei activități suspecte de încălcare a datelor cu caracter personal și vă vom anunța pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare în cazul în care suntem obligați legal să facem acest lucru.
9. Păstrarea datelor
Cât timp veți folosi datele mele personale?
Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, de reglementare, fiscale, contabile sau de raportare. Putem păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă în cazul unei plângeri sau dacă credem în mod rezonabil că există o perspectivă a unui litigiu cu privire la relația noastră cu dumneavoastră.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor cu caracter personal, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor cu caracter personal, riscul potențial de vătămare din cauza utilizării sau dezvăluirii neautorizate a datelor dumneavoastră cu caracter personal, scopurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și dacă pot fi atinse aceste aceste scopuri prin alte mijloace și prin cerințele legale, de reglementare, fiscale, contabile sau de altă natură aplicabile.
Cu excepția Datelor de contact (care vor fi păstrate pentru o perioadă de trei ani de la data ultimului nostru contact sau de la data ultimei noastre relații cu dvs.), vă vom păstra datele pentru o perioadă de doi ani de la data ultimului nostru contact sau de la data ultimei noastre relații cu dumneavoastră. La sfârșitul perioadei de păstrare aplicabile, datele dumneavoastră vor fi șterse din sistemele noastre.
În unele circumstanțe, ne puteți cere să vă ștergem datele înainte de sfârșitul perioadei de păstrare – vedeți „drepturile dumneavoastră legale” de mai jos pentru informații suplimentare.
În anumite circumstanțe, vom anonimiza datele dumneavoastră cu caracter personal (astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dvs.) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem folosi aceste informații pe termen nelimitat fără o notificare ulterioară.
10. Drepturile tale legale
În anumite circumstanțe, aveți drepturi conform legilor privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal.
o Dacă doriți să stabilim acuratețea datelor.
o În cazul în care utilizarea de către noi a datelor este ilegală, dar nu doriți să le ștergem.
o Unde aveți nevoie de noi să păstrăm datele, chiar dacă nu le mai solicităm, deoarece aveți nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra pretenții legale.
o V-ați opus utilizării de către noi a datelor dumneavoastră, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legitime imperative pentru a le folosi.
o Solicitați transferul datelor dumneavoastră personale către dumneavoastră sau către o terță parte. Vă vom furniza dumneavoastră, sau unei terțe părți pe care ați ales-o, datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de un sistem automat. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pe care inițial ne-ați dat consimțământul pentru ca noi să le folosim sau pentru care am folosit informațiile pentru a îndeplini un contract cu dvs.
o Retrageți consimțământul în orice moment în care ne bazăm pe consimțământ pentru a vă prelucra datele personale. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta legalitatea vreunei prelucrări efectuate înainte de a vă retrage consimțământul. Dacă vă retrageți consimțământul, este posibil să nu vă putem oferi anumite produse sau servicii.
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați.
De obicei, nu este necesară nicio taxă
Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa datele personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. În mod alternativ, am putea refuza să ne conformăm solicitării dumneavoastră în aceste circumstanțe.
Ce putem avea nevoie de la tine
Este posibil să fie nevoie să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a vă accesa datele personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele personale nu sunt dezvăluite niciunei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. de a accelera răspunsul nostru.
Limită de timp pentru a răspunde
Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună. Ocazional, poate dura mai mult de o lună dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau ați făcut o serie de solicitări. În acest caz, vă vom anunța și vă vom ține la curent.
11. Glosar
BAZA LEGALĂ
Interes legitim înseamnă interesul afacerii noastre de a conduce și gestiona afacerea noastră, pentru a ne permite să înțelegem pe cei care vizitează site-urile noastre web, interesele și preferințele lor, cu scopul de a le oferi cea mai relevantă experiență de utilizator. Ne asigurăm că luăm în considerare și echilibrăm orice impact potențial asupra dumneavoastră (atât pozitiv, cât și negativ) și drepturile dumneavoastră înainte de a vă prelucra datele personale pentru interesele noastre legitime. Nu folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru activități în care interesele noastre sunt depășite de impactul asupra dumneavoastră (cu excepția cazului în care avem consimțământul dumneavoastră sau suntem altfel solicitați sau permis prin lege). Puteți obține informații suplimentare despre modul în care ne evaluăm interesele legitime în raport cu orice impact potențial asupra dvs. în ceea ce privește activitățile specifice, contactându-ne.
Executarea Contractului înseamnă prelucrarea datelor dumneavoastră acolo unde este necesar pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de a încheia un astfel de contract.
Respectarea unei obligații legale înseamnă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal acolo unde este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale căreia ne supunem.
Terți interni înseamnă alte companii din Grupul Investoo, care acționează în calitate de controlori și procesatori în comun.
Terți externi înseamnă: