Dette er Investoo Groups databeskyttelsespolitik (” Investoo “).
Investoo respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne privatlivspolitik vil informere dig om, hvordan vi passer på dine personlige data, når du besøger en af vores hjemmesider (uanset hvor du besøger den fra) og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder, og hvordan loven beskytter dig.
2. Vigtig information: hvem vi er
Formålet med denne privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan Investoo indsamler og behandler dine personlige data gennem din brug af denne hjemmeside, herunder alle data, du måtte give via denne hjemmeside, når du giver dine personlige oplysninger eller giver samtykke til at modtage yderligere materialer fra os eller vores virksomhed og partnere.
Denne hjemmeside er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn.
Det er vigtigt, at du læser denne privatlivspolitik sammen med enhver anden privatlivspolitik eller retfærdig behandlingspolitik, vi kan levere ved specifikke lejligheder, når vi indsamler eller behandler personoplysninger om dig, så du er fuldt ud klar over, hvordan og hvorfor vi bruger dine data. Denne privatlivspolitik supplerer andre meddelelser og privatlivspolitikker og er ikke beregnet til at tilsidesætte dem.
Kontrol
Investoo er dataansvarlig for og er ansvarlig for dine personlige data (også samlet omtalt som “vi”, “os” eller “vores” i denne privatlivspolitik).
Investoo Group kan fra tid til anden bestå af forskellige juridiske enheder. Denne privatlivspolitik er udstedt på vegne af hvert Investoo Group-selskab, så når vi nævner Investoo, “vi”, “os” eller “vores” i denne privatlivspolitik, henviser vi til det relevante selskab i koncernen, der er ansvarlig for driften af denne hjemmeside og til behandling af dine data.
Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig (“DPM“), som er ansvarlig for at føre tilsyn med spørgsmål i relation til denne privatlivspolitik. Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, herunder anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte DPM ved hjælp af detaljerne angivet nedenfor.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, bedes du kontakte vores DPM på følgende måder:
Fulde navn på den juridiske enhed: Investoo Ltd
E-mailadresse: [email protected]
Telefonnummer: (+44) (0) 20 3488 2091
Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Information Commissioner’s Office (“ICO“), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål (www.ico.org.uk). Vi vil dog sætte pris på muligheden for at håndtere dine bekymringer, før du henvender dig til ICO, så kontakt os i første omgang.
Ændringer i privatlivspolitikken og din pligt til at informere os om ændringer
Vi gennemgår vores privatlivspolitik regelmæssigt. Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden ved at offentliggøre en ny version på vores hjemmeside. Du bør tjekke denne side af og til for at sikre, at du er tilfreds med eventuelle ændringer i denne politik. Vi kan underrette dig om ændringer af denne politik via e-mail.
Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi opbevarer om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os venligst informeret, hvis dine personlige data ændres under dit forhold til os.
Tredjeparts links
Denne hjemmeside indeholder links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer disse forbindelser, kan tredjeparter indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres fortrolighedserklæringer. Når du forlader vores hjemmeside, opfordrer vi dig til at læse privatlivspolitikken for hver hjemmeside, du besøger.
3. De data, vi indsamler om dig
Personlige data eller personlige oplysninger betyder enhver information om en person, som denne person kan identificeres ud fra. Det omfatter ikke data, hvor identiteten er blevet fjernet (anonyme data).
Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personlige data om dig, som vi har grupperet som følger:
Vi indsamler, bruger og deler også aggregerede data såsom statistiske eller demografiske data. Aggregerede data kan udledes af dine personlige data, men betragtes ikke som persondata i lovgivningen, da disse data hverken direkte eller indirekte afslører din identitet. For eksempel kan vi samle dine brugsdata for at beregne procentdelen af brugere, der har adgang til en specifik hjemmesidefunktion. Men hvis vi kombinerer eller forbinder aggregerede data med dine personlige data, så de direkte eller indirekte kan identificere dig, behandler vi de kombinerede data som personlige data, der vil blive brugt i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Vi indsamler ingen særlige kategorier af personlige data om dig (dette inkluderer detaljer om din race eller etnicitet, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuel orientering, politiske holdninger, fagforeningsmedlemskab, oplysninger om dit helbred og genetiske og biometriske data). Vi indsamler og opbevarer heller ikke oplysninger om straffedomme og lovovertrædelser.
Hvis du undlader at afgive personoplysninger
Hvor vi har behov for at indsamle personoplysninger ved lov eller i henhold til vilkårene i en kontrakt, vi har med dig, og du undlader at give disse data, når du bliver bedt om det, er vi muligvis ikke i stand til at udføre den kontrakt, vi har eller forsøger at indgå med dig (for eksempel for at give dig varer eller tjenester). I dette tilfælde kan vi være nødt til at annullere et produkt eller en tjeneste, du har hos os, men vi vil give dig besked, hvis dette er tilfældet på det tidspunkt.
4. Hvordan indsamles dine personlige data?
Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og om dig, herunder gennem:
o ansøger eller registrerer produkter eller tjenester;
o opretter en konto på vores hjemmeside;
o abonnerer på vores service eller publikationer;
o anmoder om, at markedsføringsmateriale bliver sendt til dig;
o deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse; eller
o giver os feedback eller kontakter os.
o Tekniske data fra følgende parter:
o Kontakt-, finans- og transaktionsdata fra udbydere af tekniske, betalings- og leveringstjenester.
o Identitets- og kontaktdata fra datamæglere eller aggregatorer.
o Identitets- og kontaktdata fra offentligt tilgængelige kilder såsom Companies House og valgregistret baseret i EU.
5. Hvordan vi bruger dine personlige data
Vi vil kun bruge dine personoplysninger, når loven tillader os det. Oftest vil vi bruge dine personlige data under følgende omstændigheder:
Generelt er vi ikke afhængige af samtykke som et juridisk grundlag for at behandle dine personoplysninger, selvom vi vil få dit samtykke, før vi sender direkte markedsføringskommunikation fra tredjepart til dig via e-mail eller sms. Du har til enhver tid ret til at trække samtykke til markedsføring tilbage ved at kontakte os.
Formål, som vi vil bruge dine personlige data til
Nedenfor har vi i tabelformat angivet en beskrivelse af de måder, vi planlægger at bruge dine personoplysninger på, og hvilket af de juridiske grundlag vi stoler på for at gøre det. Vi har også identificeret, hvad vores legitime interesser er, hvor det er relevant.
Bemærk, at vi kan behandle dine personoplysninger til mere end én lovlig grund afhængigt af det specifikke formål, som vi bruger dine data til. Kontakt os venligst, hvis du har brug for detaljer om det specifikke juridiske grundlag, vi er afhængige af for at behandle dine personoplysninger, hvor mere end én grund er angivet i tabellen nedenfor.
(b) Kontakt
(b) Nødvendig for vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser opdateret og for at studere, hvordan kunder bruger vores produkter/tjenester)
(a) Håndtering af betalinger, gebyrer og gebyrer
(b) Inddrivelse af penge, der skyldes til os
(c) Finansiel
(d) Transaktion
(e) Marketing og kommunikation
(b) Nødvendigt for vores legitime interesser (for at inddrive beløb, der skyldes os)
(a) Underretter dig om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik
(b) Beder dig om at skrive en anmeldelse eller deltage i en undersøgelse
(c) Profil
(d) Marketing og kommunikation
(b) Nødvendig for at overholde vores juridiske forpligtelser
(c) Nødvendig for vores legitime interesser (for at holde vores optegnelser opdateret og for at studere, hvordan kunder bruger bestemte sider/produkter/tjenester)
(d) Brug
(b) Nødvendig for vores legitime interesser (for at studere, hvordan kunder bruger sider/produkter/tjenester, for at forstå brugerpræferencer, for at udvikle vores sider/produkter/tjenester og udvikle vores forretning)
(c) Teknisk
(f) Teknisk
(b) Brug
(e) Profil
(f) Marketing og kommunikation
(e) Teknisk
(f) Profil
(g) Brug
(h) Marketing og kommunikation
Markedsføring
Vi bestræber os på at give dig valgmuligheder med hensyn til visse persondataanvendelser, især omkring markedsføring og annoncering.
Vi kan bruge dine identitets-, kontakt-, tekniske-, brugs- og profildata til at danne os et overblik over, hvad vi tror, du måtte ønske eller har brug for, eller hvad der kan være af interesse for dig. Sådan beslutter vi, hvilke produkter, services og tilbud der kan være relevante for dig (det kalder vi markedsføring).
Du vil modtage markedsføringsmeddelelser fra os og/eller visse eksterne tredjeparter, hvis du har anmodet om oplysninger, og du ikke har fravalgt at modtage denne markedsføring.
Tredjeparts markedsføring
Vi vil få dit udtrykkelige “opt-in” samtykke, før vi deler dine personlige data med en tredjepart til markedsføringsformål.
Fravælg
Du kan til enhver tid bede os eller tredjeparter om at stoppe med at sende dig marketingmeddelelser ved at følge opt-out-links på enhver marketingmeddelelse, der sendes til dig, eller ved at kontakte os til enhver tid.
Cookies
Cookies er små stykker information, som din browser lagrer på din computers harddisk. Vi bruger cookies for at give os mulighed for at forstå, hvem der har set hvilke sider og annoncer, for at bestemme, hvor ofte bestemte sider besøges, for at bestemme de mest populære områder på en hjemmeside og generelt for at overvåge brugen af en hjemmeside. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, selvom du ikke behøver det. Vi kontrollerer ikke tredjeparters brug af cookies. Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle cookies eller til at advare dig, når websteder sætter eller får adgang til cookies. Hvis du deaktiverer eller afviser cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af denne hjemmeside kan blive utilgængelige eller ikke fungere korrekt.
For mere information om cookies og hvordan du deaktiverer dem, kan du konsultere oplysningerne fra Interactive Advertising Bureau på www.allaboutcookies.org.
Ændring af formål
Vi vil kun bruge dine personoplysninger til de formål, som vi indsamlede dem til, medmindre vi med rimelighed vurderer, at vi skal bruge dem af en anden grund, og den grund er forenelig med det oprindelige formål. Hvis du ønsker at få en forklaring på, hvordan behandlingen til det nye formål er forenelig med det oprindelige formål, bedes du kontakte os.
Hvis vi har brug for at bruge dine personoplysninger til et ikke-relateret formål, giver vi dig besked, og vi vil forklare det juridiske grundlag, der tillader os at gøre det.
Bemærk venligst, at vi kan behandle dine personoplysninger uden din viden eller samtykke, i overensstemmelse med ovenstående regler, hvor dette er påkrævet eller tilladt ved lov.
6. Videregivelse af dine personlige data
Vi kan dele dine personoplysninger med de parter, der er angivet nedenfor, til de formål, der er angivet i tabellen ovenfor.
Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige data og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tredjepartstjenesteudbydere at bruge dine personlige data til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personlige data til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.
7. Internationale overførsler
Vi kan overføre dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (” EØS “).
Hver gang vi overfører dine personoplysninger ud af EØS, sikrer vi, at der ydes en tilsvarende grad af beskyttelse ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:
Kontakt os venligst, hvis du ønsker yderligere information om den specifikke mekanisme, der anvendes af os, når du overfører dine personlige data ud af EØS.
8. Datasikkerhed
Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, som har et forretningsbehov at vide. De vil kun behandle dine personoplysninger efter vores instruktioner, og de er underlagt tavshedspligt.
Vi har indført procedurer til at håndtere ethvert formodet brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant regulator om et brud, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.
9. Dataopbevaring
Hvor længe vil du bruge mine personlige data?
Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe det er rimeligt nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med det formål at opfylde eventuelle lovmæssige, regulatoriske, skattemæssige, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav. Vi kan opbevare dine personoplysninger i en længere periode i tilfælde af en klage, eller hvis vi med rimelighed mener, at der er udsigt til retssager i forbindelse med vores forhold til dig.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af personoplysningerne, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, de formål, som vi behandler dine personoplysninger til, og om vi kan opnå disse formål på andre måder og de gældende lovmæssige, regulatoriske, skattemæssige, regnskabsmæssige eller andre krav.
Med undtagelse af kontaktdata (som vil blive opbevaret i en periode på tre år fra datoen for vores sidste kontakt eller håndtering af dig) vil vi opbevare dine data i en periode på to år fra datoen for vores sidste kontakt eller håndtering af du. Ved udløbet af den gældende opbevaringsperiode vil dine data blive slettet fra vores systemer.
I nogle tilfælde kan du bede os om at slette dine data inden udløbet af opbevaringsperioden – se “dine juridiske rettigheder” nedenfor for yderligere information.
I nogle tilfælde vil vi anonymisere dine personlige data (så de ikke længere kan associeres med dig) til forsknings- eller statistiske formål, i hvilket tilfælde vi kan bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.
10. Dine juridiske rettigheder
Under visse omstændigheder har du rettigheder i henhold til databeskyttelseslovene i forhold til dine personlige data.
o Hvis du ønsker, at vi skal fastslå dataens nøjagtighed.
o Hvor vores brug af data er ulovlig, men du ikke ønsker, at vi skal slette dem.
o Hvor du har brug for, at vi opbevarer dataene, selvom vi ikke længere kræver det, da du har brug for det for at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav.
o Du har gjort indsigelse mod vores brug af dine data, men vi skal verificere, om vi har overordnede legitime grunde til at bruge dem.
o Anmode om overførsel af dine personlige data til dig eller til en tredjepart. Vi vil give dig, eller en tredjepart, du har valgt, dine personlige data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som du oprindeligt har givet samtykke til, at vi kan bruge, eller hvor vi har brugt oplysningerne til at udføre en kontrakt med dig.
o Træk samtykke tilbage til enhver tid, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, er vi muligvis ikke i stand til at levere visse produkter eller tjenester til dig.
Hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er angivet ovenfor, bedes du kontakte os.
Normalt kræves ingen gebyr
Du skal ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er åbenlyst ubegrundet, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi afvise at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.
Hvad vi kan få brug for fra dig
Vi skal muligvis anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige data (eller udøve nogen af dine andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige data ikke videregives til nogen person, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning om at fremskynde vores svar.
Tidsgrænse for at svare
Vi forsøger at besvare alle legitime anmodninger inden for en måned. Nogle gange kan det tage os længere tid end en måned, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat en række anmodninger. I dette tilfælde vil vi give dig besked og holde dig opdateret.
11. Ordliste
LOVLIGT GRUNDLAG
Legitim interesse betyder vores virksomheds interesse i at drive og administrere vores forretning for at sætte os i stand til at forstå dem, der besøger vores websteder, deres interesser og deres præferencer med henblik på at give dem den mest relevante brugeroplevelse. Vi sørger for, at vi overvejer og afbalancerer enhver potentiel indvirkning på dig (både positiv og negativ) og dine rettigheder, før vi behandler dine personoplysninger for vores legitime interesser. Vi bruger ikke dine personlige data til aktiviteter, hvor vores interesser er tilsidesat af indvirkningen på dig (medmindre vi har dit samtykke eller på anden måde er påkrævet eller tilladt ved lov). Du kan få yderligere information om, hvordan vi vurderer vores legitime interesser i forhold til enhver potentiel indvirkning på dig i forbindelse med specifikke aktiviteter, ved at kontakte os.
Udførelse af kontrakt betyder behandling af dine data, hvor det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt, som du er part i, eller for at tage skridt på din anmodning, før du indgår en sådan kontrakt.
Overholdelse af en juridisk forpligtelse betyder at behandle dine personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt.
Interne tredjeparter betyder andre virksomheder i Investoo-koncernen, der fungerer som fælles dataansvarlige og databehandlere.
Eksterne tredjeparter betyder: