Zásady ochrany osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY ÚDAJOV

  1. Úvod

Toto sú zásady ochrany osobných údajov spoločnosti  Investoo Group („ Investoo “).

Investoo rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vás budú informovať o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite niektorú z našich webových stránok (bez ohľadu na to, odkiaľ ju navštívite) a informujú vás o vašich právach súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.

2. Dôležité informácie: kto sme

Účel týchto zásad ochrany osobných údajov

Cieľom týchto zásad ochrany osobných údajov je poskytnúť vám informácie o tom, ako spoločnosť Investoo zhromažďuje a spracováva vaše osobné údaje prostredníctvom vášho používania tejto webovej stránky, vrátane akýchkoľvek údajov, ktoré môžete poskytnúť prostredníctvom tejto webovej stránky, keď poskytnete svoje osobné údaje alebo súhlasíte s prijímaním ďalších materiálov od nás alebo našich obchodných partnerov..

Táto webová stránka nie je určená pre deti a vedome nezhromažďujeme údaje týkajúce sa detí.

Je dôležité, aby ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov spolu s akýmikoľvek ďalšími zásadami ochrany osobných údajov alebo zásadami poctivého spracovania, ktoré môžeme poskytnúť pri konkrétnych príležitostiach, keď o vás zhromažďujeme alebo spracúvame osobné údaje, aby ste si boli plne vedomí toho, ako a prečo používame vaše údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov dopĺňajú ďalšie upozornenia a zásady ochrany osobných údajov a nie sú určené na ich anulovanie.

Kontrolór

Investoo je správcom a zodpovedá za vaše osobné údaje (v týchto zásadách ochrany osobných údajov tiež spoločne označované ako „my“, „nás“ alebo „naše“).

Investoo Group môže z času na čas pozostávať z rôznych právnických osôb. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vydávajú v mene každej spoločnosti Investoo Group, takže keď v týchto zásadách ochrany osobných údajov spomenieme Investoo, „my“, „nás“ alebo „naše“, máme na mysli príslušnú spoločnosť v skupine zodpovednú za prevádzkovanie tejto webovej stránky a za spracovanie vašich údajov.

Vymenovali sme manažéra ochrany údajov („ DPM “), ktorý je zodpovedný za dohľad nad otázkami týkajúcich sa týchto zásad ochrany osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, vrátane akýchkoľvek žiadostí o uplatnenie vašich zákonných práv, kontaktujte DPM pomocou údajov uvedených nižšie.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany osobných údajov, kontaktujte nášho DPM nasledujúcimi spôsobmi:

Celý názov právnickej osoby: Investoo Ltd

E-mailová adresa: [email protected]

Telefónne číslo: (+44) (0) 20 3488 2091

Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť úradu Information Commissioner’s Office („ ICO “), britskému dozornému orgánu pre otázky ochrany údajov (www.ico.org.uk). Ocenili by sme však možnosť zaoberať sa vašimi problémami skôr, ako sa obrátite na ICO, preto nás v prvom rade kontaktujte.

Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov a vaša povinnosť informovať nás o zmenách

Naše zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontrolujeme. Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať zverejnením novej verzie na našej webovej stránke. Túto stránku by ste mali občas skontrolovať, aby ste sa uistili, že ste spokojní so všetkými zmenami týchto zásad. O zmenách týchto zásad vás môžeme informovať e-mailom.

Je dôležité, aby osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, boli presné a aktuálne. Prosím, informujte nás, ak sa vaše osobné údaje zmenia počas vášho vzťahu s nami.

Odkazy tretích strán

Táto webová stránka obsahuje odkazy na webové stránky tretích strán, doplnky a aplikácie. Kliknutím na tieto odkazy alebo povolením týchto pripojení môže tretie strany umožniť zhromažďovanie alebo zdieľanie údajov o vás. Nekontrolujeme webové stránky tretích strán a nezodpovedáme za ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Keď opustíte našu webovú stránku, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky, ktorú navštívite.

3. Údaje, ktoré o vás zhromažďujeme

Osobné údaje alebo osobné informácie znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, z ktorých možno túto osobu identifikovať. Nezahŕňajú údaje, pri ktorých bola identita odstránená (anonymné údaje).

Môžeme o vás zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov, ktoré sme zoskupili takto:

  •  Identifikačné údaje zahŕňajú krstné meno, rodné priezvisko, priezvisko, používateľské meno alebo podobný identifikátor, rodinný stav, titul, dátum narodenia a pohlavie.
  •  Kontaktné údaje zahŕňajú fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
  • Finančné údaje zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte.
  • Údaje o transakciách zahŕňajú podrobnosti o vašich prichádzajúcich a odchádzajúcich platbách a ďalšie podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si od nás zakúpili.
  • Technické údaje zahŕňajú adresu internetového protokolu („ IP “), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie časového pásma a polohy, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup na tento web.
  • Údaje profilu zahŕňajú vaše používateľské meno a heslo, vami uskutočnené nákupy alebo objednávky, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
  • Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate webové stránky, produkty a služby.
  • Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

Zhromažďujeme, používame a zdieľame aj súhrnné údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje. Súhrnné údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale zo zákona  nie sú považované za osobné údaje, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhalia vašu identitu. Môžeme napríklad agregovať vaše údaje o používaní, aby sme vypočítali percento používateľov, ktorí pristupujú k určitej funkcii webovej lokality. Ak však skombinujeme alebo prepojíme súhrnné údaje s vašimi osobnými údajmi tak, aby vás mohli priamo alebo nepriamo identifikovať, budeme s kombinovanými údajmi zaobchádzať ako s osobnými údajmi, ktoré budú použité v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov.

Nezhromažďujeme o vás žiadne špeciálne kategórie osobných údajov (to zahŕňa podrobnosti o vašej rase alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve v odboroch, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje ). Nezhromažďujeme a neuchovávame ani informácie o odsúdeniach za trestné činy a priestupky.

Ak neposkytnete osobné údaje

Ak potrebujeme zhromažďovať osobné údaje zo zákona alebo na základe podmienok zmluvy, ktorú s vami máme, a vy nám tieto údaje na požiadanie neposkytnete, nemusíme byť schopní splniť zmluvu, ktorú máme alebo sa s vami snažíme uzavrieť (napríklad poskytnúť vám tovar alebo služby). V takom prípade možno budeme musieť zrušiť produkt alebo službu, ktorú u nás máte, ale ak sa tak stane, budeme vás o tom v danom čase informovať.

4. Ako sa zhromažďujú vaše osobné údaje?

Na zhromažďovanie vašich údajov používame rôzne spôsoby, a to aj prostredníctvom:

  • Priamych interakcií. Vaše osobné údaje nám môžete poskytnúť vyplnením formulárov alebo poštou, telefonicky, e-mailom alebo inak. To zahŕňa osobné údaje, ktoré poskytnete, keď:

o žiadate alebo sa registrujete na produkty alebo služby;

o vytvárate účet na našej webovej stránke;

o si predplatíte našu službu alebo publikácie;

o požiadate o zaslanie marketingových materiálov;

o sa zapojíte do súťaže, propagácie alebo prieskumu; alebo

o nám poskytujete spätnú väzbu alebo nás kontaktujte.

  • Automatizovaných technológií alebo interakcií. Počas vašej interakcie s našou webovou stránkou budeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, akciách prehliadania a vzoroch. Tieto osobné údaje zhromažďujeme pomocou cookies, serverových protokolov a iných podobných technológií. Technické údaje o vás môžeme získať aj vtedy, ak navštívite iné webové stránky využívajúce naše súbory cookie. Viac informácií o súboroch cookie, ktoré používame, nájdete v časti „ Súbory cookie“ nižšie.
  • Tretím  stranám alebo verejne dostupným zdrojom. Osobné údaje o vás môžeme získať od rôznych tretích strán, ako je uvedené nižšie:

o Technické údaje od nasledujúcich strán:

  • členovia našej affiliate siete;
  • našich obchodných partnerov;
  • výmeny údajov tretích strán (napr. Lotame Data Exchange);
  • poskytovatelia analytických služieb (napr. Google);
  • reklamné siete; a
  • poskytovateľov vyhľadávacích informácií.

o Kontaktné, finančné a transakčné údaje od poskytovateľov technických, platobných a doručovacích služieb.

o Identita a kontaktné údaje od sprostredkovateľov údajov alebo agregátorov.

o Identitné a kontaktné údaje z verejne dostupných zdrojov, ako je Companies House a register voličov v rámci EÚ.

5. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje použijeme len vtedy, keď nám to zákon umožňuje. Vaše osobné údaje budeme najčastejšie používať za nasledujúcich okolností:

  • Tam, kde potrebujeme splniť zmluvu, ktorú sa chystáme uzavrieť alebo sme s vami uzavreli.
  • Ak je to nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
  • Kde potrebujeme splniť zákonnú povinnosť.

Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako na právny základ na spracovanie vašich osobných údajov, hoci váš súhlas získame pred odoslaním priamej marketingovej komunikácie tretích strán prostredníctvom e-mailu alebo textovej správy. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas s marketingom tak, že nás kontaktujete.

Účely, na ktoré použijeme vaše osobné údaje

Nižšie uvádzame vo formáte tabuľky popis spôsobov, akými plánujeme používať vaše osobné údaje, a na ktoré právne základy sa pri tom spoliehame. V prípade potreby sme tiež identifikovali, aké sú naše oprávnené záujmy.

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracúvať na viac ako jednom právnom základe v závislosti od konkrétneho účelu, na ktorý vaše údaje používame. Kontaktujte nás, ak potrebujete podrobnosti o konkrétnom právnom základe, na ktorý sa spoliehame pri spracovaní vašich osobných údajov, ak je v tabuľke nižšie uvedený viac ako jeden dôvod.

Účel/činnosť Typ údajov Právny základ spracovania vrátane základu oprávneného záujmu
Aby ste sa zaregistrovali ako nový používateľ / zákazník a) Totožnosť

(b) Kontaktné

(a) Plnenie zmluvy s vami

(b) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na udržiavanie aktuálnych záznamov a na štúdium toho, ako zákazníci používajú naše produkty/služby)

Na spracovanie a doručenie objednávok vrátane:

a) Správa platieb, poplatkov a sadzieb

(b) Vymáhanie a opätovné nadobudnutie peňazí, ktoré nám dlhujete

a) Totožnosť

(b) Kontaktné

c) Finančné

(d) Transakčné

(e) Marketing a komunikácia

(a) Plnenie zmluvy s vami

(b) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (vymáhanie súm, ktoré nám patria)

Na riadenie nášho vzťahu s vami, ktorý bude zahŕňať:

(a) Oznámenie o zmenách našich podmienok alebo zásad ochrany osobných údajov

(b) Žiadosť o zanechanie recenzie alebo o účasť na prieskume

a) Totožnosť

(b) Kontaktné

c) Profilové

(d) Marketing a komunikácia

(a) Plnenie zmluvy s vami

(b) Nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností

(c) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (udržiavanie aktuálnych záznamov a skúmanie toho, ako zákazníci používajú konkrétne stránky/produkty/služby)

Aby ste mohli vyplniť prieskum a) Totožnosť

(b) Kontaktné

c) Profilové

(d) Použitie

(e) Marketing a komunikácia

(a) Plnenie zmluvy s vami

(b) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na štúdium toho, ako zákazníci používajú stránky/produkty/služby, na pochopenie preferencií používateľov, na vývoj našich stránok/produktov/služieb a na rast nášho podnikania)

Na správu a ochranu nášho podnikania a našej webovej stránky (vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, údržby systému, podpory, vykazovania a hosťovania údajov) a) Totožnosť

(b) Kontaktné

c) Technické

(a) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na prevádzkovanie našej obchodnej činnosti, poskytovanie administratívnych a IT služieb, bezpečnosť siete, predchádzanie podvodom a inej nezákonnej činnosti a v súvislosti s reorganizáciou podniku alebo reštrukturalizáciou skupiny)

(b) Nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností

Na doručenie relevantného obsahu webových stránok a reklamy a meranie alebo pochopenie účinnosti našich stránok a reklamy, ktorú vám poskytujeme a) Totožnosť

(b) Kontaktné

c) Profil

(d) Použitie

(e) Marketing a komunikácia

(f) Technické

Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na štúdium toho, ako zákazníci používajú konkrétne stránky/produkty/služby, na ich rozvoj, rast nášho podnikania a na informovanie o našej marketingovej stratégii)
Ak chcete použiť analýzu údajov na zmapovanie vašej cesty po našich stránkach, na zlepšenie našej webovej stránky, produktov/služieb, marketingu, vzťahov so zákazníkmi a skúseností a) Technické

(b) Použitie

Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (definovať typy zákazníkov navštevujúcich naše webové stránky, porozumieť ich interakciám s našimi stránkami, udržiavať naše webové stránky aktualizované a ich obsah relevantný, rozvíjať naše podnikanie a informovať o marketingových stratégiách)
Aby sme porozumeli vašim preferenciám a poskytli vám návrhy a odporúčania týkajúce sa tovaru alebo služieb, ktoré by vás mohli zaujímať a) Totožnosť

(b) Kontaktné

c) Technické

(d) Použitie

(e) Profilové

(f) Marketing a komunikácia

Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (vyvíjať a propagovať stránky / produkty / služby a rozvíjať naše podnikanie)
Na získanie odborného poradenstvo alebo splnenie našich zákonných povinností a) Totožnosť

(b) Kontaktné

c) Finančné

(d) Transakcia

e) Technické

(f) Profilové

(g) Použitie

(h) Marketing a komunikácia

(a) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na získanie odborného poradenstva)

(b) Nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností

Marketing

Snažíme sa vám poskytnúť možnosti týkajúce sa používania určitých osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a reklamy.

Môžeme použiť vašu identitu, kontakt, technické údaje, údaje o používaní a profilové údaje na vytvorenie pohľadu na to, čo by ste chceli alebo potrebovali, alebo čo by vás mohlo zaujímať. Takto rozhodujeme o tom, ktoré produkty, služby a ponuky môžu byť pre vás relevantné (hovoríme tomu marketing).

Od nás a/alebo určitých externých tretích strán budete dostávať marketingové oznámenia, ak ste si vyžiadali informácie a nezvolili ste odber tohto marketingu.

Marketing tretích strán

Pred zdieľaním vašich osobných údajov s akoukoľvek treťou stranou na marketingové účely získame váš výslovný súhlas „opt-in“.

Odstúpenie

Môžete nás alebo tretie strany kedykoľvek požiadať, aby sme vám prestali posielať marketingové správy, a to pomocou odkazov na odhlásenie v akejkoľvek marketingovej správe, ktorá vám bola zaslaná, alebo nás môžete kedykoľvek kontaktovať.

Cookies

Cookies sú malé kúsky informácií, ktoré váš prehliadač ukladá na pevný disk vášho počítača. Používame cookies, aby sme pochopili, kto videl aké stránky a reklamy, aby sme určili, ako často sú konkrétne stránky navštevované a určili najobľúbenejšie oblasti webovej stránky a vo všeobecnosti monitorovali používanie webovej stránky. Väčšina webových prehliadačov automaticky prijíma súbory cookie, takže vy nemusíte. Nekontrolujeme používanie cookies tretími stranami. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky alebo niektoré súbory cookie alebo aby vás upozornil, keď webové stránky nastavia súbory cookie alebo k nim pristúpia. Ak zakážete alebo odmietnete súbory cookie, vezmite prosím na vedomie, že niektoré časti tejto webovej stránky sa môžu stať nedostupnými alebo nemusia správne fungovať.

Ďalšie informácie o súboroch cookie a o tom, ako ich zakázať, nájdete v informáciách poskytnutých úradom Interactive Advertising Bureau na adrese www.allaboutcookies.org.

Zmena účelu

Vaše osobné údaje použijeme iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ odôvodnene neusúdime, že ich musíme použiť z iného dôvodu a že tento dôvod je zlučiteľný s pôvodným účelom. Ak chcete získať vysvetlenie, ako je spracovanie na nový účel zlučiteľné s pôvodným účelom, kontaktujte nás.

Ak budeme potrebovať použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, upozorníme vás a vysvetlíme vám právny základ, ktorý nám to umožňuje.

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracúvať bez vášho vedomia alebo súhlasu v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon.

6. Zverejnenie vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať so stranami uvedenými nižšie na účely uvedené v tabuľke vyššie.

  • Spoločnosti v rámci skupiny Investoo.
  • Externé tretie strany (definované v slovníku nižšie).
  • Tretie strany, ktorým sa môžeme rozhodnúť predať, previesť alebo zlúčiť časti nášho podnikania alebo nášho majetku. Prípadne sa môžeme snažiť získať iné podniky alebo sa s nimi zlúčiť. Ak dôjde k zmene nášho podnikania, noví vlastníci môžu použiť vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Od všetkých tretích strán požadujeme, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Nedovoľujeme našim poskytovateľom služieb tretích strán používať vaše osobné údaje na vlastné účely a povoľujeme im spracovávať vaše osobné údaje iba na určené účely a v súlade s našimi pokynmi.

7. Medzinárodné prevody

Vaše údaje môžeme preniesť mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (ďalej len „ EHP “).

Vždy, keď prenášame vaše osobné údaje z EHP, zabezpečujeme podobný stupeň ochrany, a to tým, že zaisťujeme implementáciu aspoň jednej z nasledujúcich záruk:

  • Vaše osobné údaje prenesieme len do krajín, ktoré Európska komisia považuje za poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
  • Ak využívame určitých poskytovateľov služieb, môžeme použiť špecifické zmluvy schválené Európskou komisiou, ktoré poskytujú osobným údajom rovnakú ochranu, akú majú v Európe.
  • Ak využívame poskytovateľov so sídlom v USA, môžeme im preniesť údaje, ak sú súčasťou Štítu na ochranu osobných údajov, ktorý od nich vyžaduje, aby poskytovali podobnú ochranu ako osobné údaje zdieľané medzi Európou a USA.

Kontaktujte nás, ak chcete ďalšie informácie o konkrétnom mechanizme, ktorý používame pri prenose vašich osobných údajov mimo EHP.

8. Bezpečnosť údajov

Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, použitiu alebo neoprávnenému prístupu k vašim osobným údajom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré to potrebujú vedieť. Vaše osobné údaje budú spracovávať len na základe našich pokynov a vzťahuje sa na ne povinnosť mlčanlivosti.

Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia z porušenia ochrany osobných údajov a upozorníme vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán na porušenie, ak to od nás vyžaduje zákon.

9. Uchovávanie údajov

Ako dlho budete moje osobné údaje používať?

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to primerane potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, a to aj na účely splnenia akýchkoľvek právnych, regulačných, daňových, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek. Vaše osobné údaje si môžeme ponechať dlhšiu dobu v prípade sťažnosti alebo ak sa odôvodnene domnievame, že existuje možnosť súdneho sporu v súvislosti s naším vzťahom s vami.

Na určenie primeranej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy v dôsledku neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame a či môže dosiahnuť tieto účely inými prostriedkami a príslušnými právnymi, regulačnými, daňovými, účtovnými alebo inými požiadavkami.

S výnimkou Kontaktných údajov (ktoré budú uchovávané po dobu troch rokov od dátumu nášho posledného kontaktu alebo rokovania s vami) budeme uchovávať vaše údaje po dobu dvoch rokov od dátumu nášho posledného kontaktu alebo rokovania s vami. Na konci príslušného obdobia uchovávania budú vaše údaje vymazané z našich systémov.

Za určitých okolností nás môžete požiadať o vymazanie vašich údajov pred koncom doby uchovávania – ďalšie informácie nájdete v časti „Vaše zákonné práva“ nižšie.

Za určitých okolností anonymizujeme vaše osobné údaje (takže ich už s vami nemožno spájať) na výskumné alebo štatistické účely, pričom v takom prípade môžeme tieto informácie používať na dobu neurčitú bez toho, aby sme vás o tom museli ďalej informovať.

10. Vaše zákonné práva

Za určitých okolností máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi práva podľa zákonov o ochrane údajov.

  • Požiadať o prístup k vašim osobným údajom (bežne známe ako „žiadosť o prístup dotknutej osoby“). To vám umožní získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a skontrolovať, či ich spracúvame zákonne.
  • Požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. To vám umožní opraviť akékoľvek neúplné alebo nepresné údaje, ktoré o vás uchovávame, aj keď možno budeme musieť overiť presnosť nových údajov, ktoré nám poskytnete.
  • Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. To vám umožňuje požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie osobných údajov, ak neexistuje dobrý dôvod na to, aby sme ich naďalej spracovávali. Máte tiež právo požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie vašich osobných údajov, ak ste úspešne uplatnili svoje právo namietať proti spracovaniu (pozri nižšie), ak sme mohli vaše údaje spracúvať nezákonne alebo ak sme povinní vymazať vaše osobné údaje na dodržiavanie miestnych zákonov. Upozorňujeme však, že nemusíme byť vždy schopní vyhovieť vašej žiadosti o vymazanie zo špecifických právnych dôvodov, ktoré vám budú v prípade potreby oznámené v čase vašej žiadosti.
  • Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa spoliehame na oprávnený záujem (alebo na záujmy tretej strany) a existuje niečo, čo vás núti namietať proti spracovaniu z tohto dôvodu, pretože sa domnievate, že to ovplyvňuje vaše základné práva a slobody. Máte tiež právo namietať tam, kde spracovávame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. V niektorých prípadoch môžeme preukázať, že máme presvedčivé legitímne dôvody na spracovanie vašich údajov, ktoré prevažujú nad vašimi právami a slobodami.
  • Požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. To vám umožňuje požiadať nás o pozastavenie spracovania vašich osobných údajov v nasledujúcich situáciách:

o Ak chcete, aby sme overili presnosť údajov.

o Ak je naše používanie údajov nezákonné, ale nechcete, aby sme ich vymazali.

o Kde potrebujete, aby sme uchovávali údaje, aj keď ich už nepotrebujeme, pretože ich potrebujete na stanovenie, výkon alebo obranu právnych nárokov.

o Ak ste namietali proti nášmu používaniu vašich údajov, ale musíme si overiť, či máme prevažujúce legitímne dôvody na ich použitie.

o Žiadosť o prenos vašich osobných údajov k vám alebo tretej strane. Vám alebo tretej strane, ktorú ste si vybrali, poskytneme Vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že toto právo sa vzťahuje iba na automatizované informácie, na používanie ktorých ste nám pôvodne poskytli súhlas, alebo ak sme tieto informácie použili na plnenie zmluvy s vami.

o Odvolanie súhlasu kedykoľvek, keď sa spoliehame na súhlas so spracovaním vašich osobných údajov. To však neovplyvní zákonnosť akéhokoľvek spracovania vykonaného pred odvolaním súhlasu. Ak svoj súhlas odvoláte, možno vám nebudeme môcť poskytnúť určité produkty alebo služby.

Ak si želáte uplatniť niektoré z práv uvedených vyššie, kontaktujte nás.

Zvyčajne sa nevyžaduje žiadny poplatok

Za prístup k vašim osobným údajom (alebo za uplatnenie akýchkoľvek iných práv) nebudete musieť platiť žiaden poplatok. Môžeme si však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná. Prípadne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti.

Čo od vás môžeme potrebovať

Možno vás budeme musieť požiadať o konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť a zabezpečiť vaše právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na uplatnenie akýchkoľvek iných práv). Ide o bezpečnostné opatrenie, ktoré zaisťuje, že osobné údaje nebudú poskytnuté žiadnej osobe, ktorá nemá právo na ich získanie. Môžeme vás tiež kontaktovať so žiadosťou o ďalšie informácie v súvislosti s vašou žiadosťou, aby sme urýchlili našu odpoveď.

Časový limit na odpoveď

Na všetky legitímne požiadavky sa snažíme odpovedať do jedného mesiaca. Príležitostne nám to môže trvať dlhšie ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste podali viacero žiadostí. V takom prípade vás budeme informovať.

11. Slovník pojmov

PRÁVNY ZÁKLAD

Oprávnený záujem znamená záujem nášho podnikania o vykonávanie a riadenie nášho podnikania, aby sme mohli pochopiť tých, ktorí navštevujú naše webové stránky, ich záujmy a preferencie s cieľom poskytnúť im čo najrelevantnejšiu používateľskú skúsenosť. Zabezpečujeme, aby sme zvážili a vyvážili akýkoľvek potenciálny vplyv na vás (pozitívny aj negatívny) a vaše práva predtým, ako budeme vaše osobné údaje spracúvať pre naše oprávnené záujmy. Vaše osobné údaje nepoužívame na činnosti, pri ktorých sú nad našimi záujmami prevažujúce dopady na vás (pokiaľ nemáme váš súhlas alebo to zákon inak nevyžaduje či nepovoľuje). Ďalšie informácie o tom, ako posudzujeme naše oprávnené záujmy voči akémukoľvek možnému vplyvu na vás v súvislosti s konkrétnymi aktivitami, môžete získať tak, že nás kontaktujete.

Plnenie zmluvy znamená spracovanie vašich údajov, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím takejto zmluvy.

Plnenie zákonnej povinnosti znamená spracovanie vašich osobné údaje tam, kde je to nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje.

Interné tretie strany znamenajú iné spoločnosti v skupine Investoo, ktoré konajú ako spoloční prevádzkovatelia a spracovatelia.

Externé tretie strany znamená:

  • Naši odborní poradcovia (vrátane právnikov, bankárov, audítorov a poisťovateľov).
  • HM Revenue & Customs, regulátori a iné orgány.
  • Poskytovatelia služieb, ktorí podporujú technológiu našich webových stránok (napr. WordPress a HubSpot) a ďalší poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú riadiť naše podnikanie a vykonávať akékoľvek služby, ktoré požadujete.
  • Agentúry alebo podniky na prevenciu podvodov, prania špinavých peňazí a financovania terorizmu.
  • Dodávatelia produktov, brokeri, burzy a iné podniky, ktorých produkty a služby sú uvedené alebo inzerované na našich webových stránkach.
  • Naši obchodní partneri, pridružené reklamné siete, poskytovatelia analytických služieb a poskytovatelia informácií o vyhľadávaní.