เปรียบเทียบ eToro กับ DEGIRO: แพลตฟอร์มใดดีกว่าในปี 2024?

การตระหนักถึงคุณสมบัติที่ต้องระวัง ในโบรกเกอร์ออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพคือสิ่งสำคัญ ในอุตสาหกรรมที่ผู้ซื้อขายมีตัวเลือกมากมายในทุกวันนี้ แม้ว่า eToro จะเป็นชื่อที่รู้จักกันดีในโลกของการซื้อขายคริปโต แต่ DEGIRO ก็ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตนเองอย่างมั่นคงในฐานะโบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์ที่เชื่อถือได้ในยุโรปเช่นกัน

eToro ก่อตั้งขึ้นในปี 2007 และ DEGIRO ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 ทั้งสองตอบสนองความต้องการของกลุ่มนักลงทุนและผู้ซื้อขายที่หลากหลาย แม้ว่า eToro จะให้บริการหุ้น สินค้าโภคภัณฑ์ คริปโตเคอร์เรนซี และตลาดอื่น ๆ มากมายแก่ผู้ที่สนใจ แต่ DEGIRO ก็ถือเป็นโบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์รายย่อยที่ใหญ่ที่สุดในยุโรปเช่นกัน

การรักษาความปลอดภัยระหว่าง eToro กับ DEGIRO

ไม่มีความขาดแคลนแฮ็กเกอร์และนักต้มตุ๋นในโลกออนไลน์ ทำให้บางอย่างที่มีความจำเป็นสำหรับผู้ซื้อขายทุกรายเพื่อให้แน่ใจว่า แพลตฟอร์มการซื้อขายที่พวกเขากำลังวางแผนจะทำธุรกรรม มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของพวกเขา ทั้ง eToro และ DEGIRO ยังไม่เคยประสบกับการละเมิดความปลอดภัยครั้งสำคัญใด ๆ เลย ซึ่งบ่งชี้ได้ว่า ค่อนข้างมีความปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน

คุณสามารถตั้งค่าการยืนยันตัวตอนสองชั้น (2FA) เพื่อสร้างชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมในบัญชีของคุณได้ทั้งบน eToro และ DEGIRO และด้วย 2FA คุณต้องแน่ใจว่า มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โดยการใช้แอปตรวจสอบความถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือ

ในขณะที่ eToro อนุญาตให้คุณถอนเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และผู้ดำเนินการชำระเงินบุคคลที่สาม อย่างเช่น Neteller, Skrill และ PayPal แต่ DEGIRO อนุญาตเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคารด้วยตนเองเท่านั้น โดยแต่ละตัวเลือกการถอนเงินเหล่านี้ ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ของเงินที่ได้รับการโอนของคุณ

KYC/AML

ผู้ให้บริการทางการเงินทั้งหมดทั่วโลก รวมถึง eToro และ DEGIRO จำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC (รู้จักลูกค้าของคุณ) ก่อนที่จะอนุญาตให้ใครก็ตามใช้บริการของตนได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการปฏิบัติตามกฎหมายการต่อต้านการฟอกเงินระหว่างประเทศ (AML)

หลังจากที่คุณลงทะเบียนบัญชีกับ eToro แพลตฟอร์มจะขอให้คุณอัปโหลดหลักฐานแสดงที่อยู่ที่ถูกต้องและหลักฐานยืนยันตัวตนที่ได้รับการอนุมัติจากรัฐบาล เพื่อยกเลิกข้อจำกัดในการฝากและถอนเงินจากบัญชีของคุณ แต่เมื่อพูดถึง DEGIRO คุณจะสามารถเป็นลูกค้าของ DEGIRO ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีหลักฐานแสดงตัวตนที่ถูกต้อง มีถิ่นที่อยู่จริง และใบกำกับภาษีในประเทศใดประเทศหนึ่งที่ได้รับการยอมรับ โดยในระหว่างการลงทะเบียน DEGIRO จะขอให้คุณสแกนเอกสารประจำตัวด้วยกล้องโทรศัพท์มือถือของคุณ รวมทั้งอัปโหลดภาพเซลฟี่เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ โดยทั้งหมดนี้ สามารถทำได้ผ่านแอพ DEGIRO บนสมาร์ทโฟน

ตำแหน่งที่ตั้งและประเทศที่รองรับ: โบรกเกอร์ที่ใช่สำหรับคุณคืออะไร?

ความสามารถของคุณในการทำธุรกรรมบน portal โบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์เหล่านี้ จะขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่เป็นหลัก และประเภทของกฎหมายการซื้อขายที่บังคับใช้

eToro

ในขณะที่เขียนบทความนี้ portal โบรกเกอร์ของ eToro มีให้บริการในประเทศดังต่อไปนี้ แอลจีเรีย อันดอร์รา แองโกลา อาร์เจนตินา ออสเตรเลีย ออสเตรีย อาเซอร์ไบจาน บาห์เรน บังคลาเทศ เบลเยียม โบลิเวีย บราซิล บัลแกเรีย ชิลี โคลัมเบีย คอสตาริกา โครเอเชีย ไซปรัส สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก สาธารณรัฐโดมินิกัน เอกวาดอร์ อียิปต์ เอริเทรีย เอสโตเนีย ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส จอร์เจีย เยอรมนี ยิบรอลตาร์ กรีซ นครรัฐวาติกัน (Holy See) ฮังการี ไอซ์แลนด์ ไอร์แลนด์ อิสราเอล อิตาลี จอร์แดน คาซัคสถาน เคนยา คูเวต ลัตเวีย ลิกเตนสไตน์ ลิทัวเนีย ลักเซมเบิร์ก มาเลเซีย มอลตา เม็กซิโก โมนาโก เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ นอร์เวย์ โอมาน เปรู ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ โปรตุเกส กาตาร์ โรมาเนีย เซเนกัล เซเชลส์ สิงคโปร์ สโลวาเกีย สโลวีเนีย เกาหลีใต้ สเปน สวีเดน สวิตเซอร์แลนด์ ไทย ยูเครน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา* (ในบางรัฐ) อุรุกวัย อุซเบกิสถาน และเวียดนาม

DEGIRO

หากคุณต้องการใช้บริการโบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์ของ DEGIRO คุณจะต้องเป็นผู้พำนักที่ต้องเสียภาษีของประเทศในยุโรปดังต่อไปนี้ ออสเตรีย เบลเยียม สาธารณรัฐเช็ก เดนมาร์ก ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี กรีซ ฮังการี ไอร์แลนด์ อิตาลี เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส สเปน สวีเดน สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ โดยข้อมูลนี้ มีความถูกต้อง ณ ขณะที่เขียนบทความนี้ แต่โปรดตรวจสอบก่อนที่คุณจะเปิดบัญชี

ระเบียบข้อบังคับ

eToro เป็นโบรกเกอร์ออนไลน์ที่ได้รับการควบคุมอย่างครอบคลุม ซึ่งได้รับการควบคุม จดทะเบียน และได้รับอนุญาตจากหน่วยงานด้านการเงินที่มีชื่อเสียงหลายแห่งทั่วโลก รวมถึง คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งไซปรัส (CySEC) Cypriot Investment Firm (CIF) หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของสหราชอาณาจักร (FCA) ของสหราชอาณาจักร (FCA) สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และการลงทุนของออสเตรเลีย (ASIC) และคำสั่งตลาดตราสารทางการเงินของยุโรป (MiFID)

และในการเปรียบเทียบ โบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์อย่าง DEGIRO ได้รับการดูแลโดย Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินของเยอรมนีและยังยังอยู่ภายใต้การควบคุมทางอ้อมของธนาคารกลางยุโรป (ECB) นอกจากนี้ การดำเนินงานของ DEGIRO ของประเทศเนเธอร์แลนด์ยังอยู่ภายใต้การดูแลของ Dutch Central Bank (DNB) อีกด้วย

การได้รับการควบคุมและดูแลโดยหน่วยงานที่มีชื่อเสียงดังกล่าวมีส่วนอย่างมากต่อความเชื่อมั่นที่สร้างขึ้นโดย portal การซื้อขายของทั้งสองในตลาด

eToro Vs DEGIRO: แบบไหนมีผลงานคริปโตที่กว้างกว่า?

หลังจากก้าวข้ามมูลค่าตลาด 2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2021 อุตสาหกรรมคริปโตเคอร์เรนซี ถือเป็นหนึ่งในตลาดที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตเร็วที่สุดในปัจจุบัน และโบรกเกอร์ออนไลน์ก็ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางที่ดีที่สุดในการลงทุนและซื้อขายคริปโต

ในขณะที่ eToro อนุญาตให้คุณลงทุนและซื้อขาย 29 เหรียญคริปโตที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงคริปโตเคอร์เรนซีขนาดกลางและขนาดใหญ่จำนวนมาก แต่ DEGIRO อยู่ในบริการโบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์และไม่มีคริปโตเคอร์เรนซีใด ๆ ณ ขณะที่เขียนบทความนี้ 

คริปโตเคอร์เรนซีของ eToro

รายการด้านล่างนี้คือ คริปโตเคอร์เรนซีที่คุณสามารถลงทุนและซื้อขายผ่านแพลตฟอร์ม eToro ได้

• Ripple (XRP)
• Bitcoin Cash (BCH)
• Ethereum Classic (ETC)
• Bitcoin (BTC)
• Dash (DASH)
• Stellar Lumens (XLM)
• Ethereum (ETH)
• NEO (NEO)
• EOS (EOS)
• Cardano (ADA)
• Litecoin (LTC)
• IOTA (MIOTA)
• Zcash (ZEC)
• Compound (COMP)
• Tezos (XTZ)
• TRON (TRX)
• Maker (MKR)
• Binance Coin (BNB)
• Uniswap (UNI)
• Chainlink (LINK)
• Algorand (ALGO)
• Enjin (ENJ)
• Aave (AAVE)
• Dogecoin (DOGE)
• Decentraland (MANA)
• Polygon (MATIC)
• Shiba in millions (SHIBxM)
• Yearn.Finance (YFI)
• Basic Attention Token (BAT)

คริปโตเคอร์เรนซีของ DEGIRO

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไม่มีคริปโตเคอร์เรนซีสำหรับการลงทุนหรือเพื่อการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม DEGIRO ณ ขณะที่เขียนบทความนี้

เปรียบเทียบวิธีการซื้อ

คุณสามารถซื้อหรือซื้อขายคริปโตเคอร์เรนซีบน portal ของ eToro ได้โดยการใช้คู่การซื้อขายต่าง ๆ รวมถึงคู่สกุลเงินฟรังก์สวิส (CHF) ดอลลาร์แคนาดา (CAD) ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ยูโร (EUR) ดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD) และปอนด์สเตอร์ลิง (GBP)

ในทางกลับกัน เมื่อคุณใช้ DEGIRO ในการซื้อและซื้อขายหุ้น คุณสามารถใช้เงินตราใด ๆ ที่ถูกใช้ในประเทศที่ DEGIRO ดำเนินการได้

การซื้อคริปโตบน eToro กับ DEGIRO

ค่าธรรมเนียมในการซื้อขาย

แพลตฟอร์มโบรกเกอร์ทั้งหมดจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบริการของตน เพื่อรักษากระแสรายได้ให้สม่ำเสมอ โดยโบรกเกอร์คริปโตเคอร์เรนซีมักจะมีค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์หุ้นแบบดั้งเดิม

ค่าธรรมเนียมคงที่

eToro จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งานในอัตราคงที่อยู่ที่ $10 ต่อเดือน หากคุณไม่ได้ใช้บัญชีของคุณเป็นเวลาหลายเดือนติดต่อกัน ในทางตรงกันข้าม ไม่มีค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งานหรือค่าธรรมเนียมคงที่ที่เรียกเก็บโดยแพลตฟอร์ม DEGIRO

ค่าธรรมเนียมในการฝากและถอน

ทั้ง DEGIRO และ eToro ไม่เรียกเก็บเงินใด ๆ สำหรับการฝากเงินเข้าบัญชีที่ถืออยู่กับพวกเขา

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการถอนเงิน ในขณะที่ eToro เรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ $5 ซึ่งแยกจากค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน แต่ DEGIRO จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมดังกล่าว คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายในการถอนเงินของคุณบน eToro ได้ โดยการเลือกถอนเงินเป็นจำนวนมากและไม่บ่อยนัก

ค่านายหน้า

แม้ว่า eToro จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่นเฉพาะจากการซื้อขายที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม แต่แพลตฟอร์มนี้ยังมีคุณลักษณะที่เรียกว่า ‘Bid/Ask’ spread สำหรับแต่ละรายการในรายชื่อ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วหมายถึง ความแตกต่างระหว่างราคาซื้อและขายของคริปโตเคอร์เรนซี ที่ได้รับการนำเสนอบนแพลตฟอร์ม โดยราคา Ask (ราคาซื้อ) จะสูงกว่าราคา Bid (ราคาขาย) และความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้คือ ที่ ๆ eToro สร้างรายได้ โดยค่า spread ของคริปโตเคอร์เรนซีของ eToro มีตั้งแต่ 0.75% ถึง 4.9% โดยมีพื้นฐานมาจากเหรียญคริปโตที่อยู่ในระหว่างการพิจารณา

ค่าธรรมเนียมการซื้อขายที่ DEGIRO เรียกเก็บนั้น ประกอบด้วยสององค์ประกอบคือ อัตราพื้นฐานและอัตราผันแปร ทั้งสองประเภทจะแตกต่างกันสำหรับประเภทสินทรัพย์และเครื่องมือทางการเงินที่แตกต่างกัน โดยอัตราผันแปรจะขึ้นอยู่กับปริมาณของคำสั่ง

วิธีการชำระเงิน

eToro อนุญาตให้คุณฝากเงินด้วยเงินตรา โดยการใช้วิธีการชำระเงินหลายวิธี รวมถึงบัตรเครดิต/เดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร Sofort/Klarna และ e-wallets (PayPal, Skrill และ Neteller) สกุลเงินที่ยอมรับได้ได้แก่ ดอลลาร์สหรัฐ ยูโร ดอลลาร์ออสเตรเลีย ดอลลาร์แคนาดา โครนนอร์เวย์ ดอลลาร์นิวซีแลนด์ ปอนด์สเตอร์ลิง ดอลลาร์ฮ่องกง บาทไทย เปโซเม็กซิกัน ฟรังก์สวิส โครูนาเช็ก โครนเดนมาร์ก โปแลนด์ซวอตี เชเกลอิสราเอล โครนาสวีเดน ลีราตุรกี แรนด์แอฟริกาใต้ และดอลลาร์สิงคโปร์

ใน DEGIRO คุณสามารถฝากเงินได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคารด้วยตนเองเท่านั้น ผ่านสกุลเงินหลักที่ถูกใช้ในประเทศทางยุโรปที่ยอมรับได้

การเปรียบเทียบอินเตอร์เฟสผู้ใช้ของทั้งสองแพลตฟอร์ม

UI (อินเตอร์เฟสผู้ใช้งาน) ของแพลตฟอร์มการซื้อขายมีความเป็นมิตรเพียงใด ก็จะมีส่วนช่วยในการพิจารณาความสำเร็จของ portal ได้เป็นอย่างดี ทั้ง eToro และ DEGIRO ต่างก็มี UI ที่ใช้งานง่ายแต่ครอบคลุม ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อขายสามารถใช้ข้อมูลทุกประเภทเพื่อทำการซื้อขายได้โดยมีข้อมูลเป็นอย่างดี

ในขณะที่ eToro มีแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายซึ่งอำนวยความสะดวก ในการเปลี่ยนจากคุณสมบัติหนึ่งไปอีกคุณสมบัติหนึ่ง รวมถึงคุณสมบัติ ‘การคัดลอกการซื้อขาย’ ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย แต่ DEGIRO เป็นโบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์แบบฮาร์ดคอร์ ที่นำเสนอคุณสมบัติการซื้อขายหุ้นที่ครอบคลุมทั้งหมดรวมอยู่ในหน้าจอเดียว

ความง่ายในการใช้งานของ eToro

ที่มา: eToro.com

แดชบอร์ดของ eToro ดูไม่กระจัดกระจาย โดยมีหลายแท็บที่แสดงบนเมนูด้านซ้ายมือ ซึ่งช่วยให้สามารถเคลื่อนย้ายไปมาระหว่างส่วนต่าง ๆ ได้ง่าย เช่น Portfolio Watchlist และ News Feed คุณยังสามารถเข้าถึงตัวเลือก ‘คัดลอก Portfolio’ และ ‘คัดลอกผู้คน’ ได้ทันทีจากด้านล่างของส่วนค้นพบ หรือเพียงคลิกที่ตลาดการซื้อขาย เพื่อเข้าถึงสินทรัพย์ที่สามารถซื้อขายได้ทั้งหมดได้โดยตรง

ความง่ายในการใช้งานของ DEGIRO

ที่มา: Degiro.co.uk

DEGIRO ยังมีอินเตอร์เฟสที่ค่อนข้างใช้งานง่าย ซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ซื้อขายที่ต้องการข้อมูลสำคัญทั้งหมดในหน้าจอเดียว โดยจะแสดงในลักษณะที่ย่อยง่าย และมีการตั้งค่าแผนภูมิต่าง ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของราคาในอดีต ในตลาดต่าง ๆ ได้ดีขึ้น นอกจากนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข่าวล่าสุดและข่าวเด่นได้ในส่วนล่าง โดยพื้นที่ด้านขวามือจะมีหุ้นที่ชนะและแพ้ ส่วนเมนูทางด้านซ้าย ช่วยให้ง่ายต่อการเคลื่อนย้ายระหว่างตลาด ผลิตภัณฑ์ portfolio กิจกรรม และรายการโปรด

คุณสมบัติในการซื้อขาย

แม้ว่าทั้ง eToro และ DEGIRO จะเป็นแพลตฟอร์มโบรกเกอร์ที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ที่ถูกใช้โดยผู้ซื้อขายระดับกลางและผู้ซื้อขายที่มีประสบการณ์ แต่นอกเหนือจากประเภทสินทรัพย์ทั่วไปที่หลากหลายแล้ว eToro ยังช่วยให้ผู้คนสามารถซื้อขายคริปโตเคอร์เรนซีได้ และทำงานได้ดีมากสำหรับผู้ซื้อขายรายใหม่ด้วยเช่นกัน เนื่องจากสามารถคัดลอกและเรียนรู้จากการกระทำของผู้ซื้อขายที่ช่ำชองได้อย่างง่ายดาย ในทางกลับกัน DEGIRO เป็นโบรกเกอร์ซื้อขายหลักทรัพย์ที่สำคัญ

ผู้ให้บริการทั้งสองราย นำเสนอคุณสมบัติที่เพิ่มมูลค่าหลายรายการ รวมถึงแผนภูมิราคาโดยละเอียด ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อขายที่มีความรู้ทางเทคนิค และสามารถตัดสินใจในตลาดได้อย่างรอบคอบ

นอกจากนี้ แม้ว่า eToro จะอำนวยความสะดวกในการซื้อขายคริปโตเคอร์เรนซีเพื่อการเก็งกำไรผ่านสัญญาส่วนต่าง (CFD) แต่ DEGIRO ก็อำนวยความสะดวกเช่นเดียวกัน ผ่าน Options และ Futures แต่ไม่ใช่สำหรับหุ้น และ DEGIRO ไม่ได้เสนอการซื้อขายคริปโตหรือ CFD ณ ขณะที่เขียนบทความนี้

eToro vs DEGIRO: สภาพคล่องและปริมาณ

เพื่อช่วยให้คุณมีแนวคิดที่ดีเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของสินทรัพย์ที่แตกต่างกัน สภาพคล่องจึงมีบทบาทสำคัญ ในการประเมิน portal การซื้อขายที่เหมาะสม ในทางกลับกัน ปริมาณจะบอกคุณเกี่ยวกับจำนวนสินทรัพย์ต่าง ๆ ที่มีการซื้อขายตลอดเวลาบนแพลตฟอร์ม เมื่อใดก็ตามที่แพลตฟอร์มการซื้อขายมีสภาพคล่องสูงกว่าและมีปริมาณการซื้อขายมากจะหมายความว่า คุณจะสามารถเปิดและปิดสถานะบนแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย เมื่อใดก็ตามที่คุณเห็นว่าเหมาะสมโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ในขณะที่ eToro มีฐานผู้ใช้งานที่แข็งแกร่งกว่า 17 ล้านคนกระจายอยู่เกือบ 100 ประเทศทั่วโลก DEGIRO มีลูกค้ามากกว่า 1 ล้านคนที่อยู่ในส่วนต่าง ๆ ของยุโรป โดยตัวเลขเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่า ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีปริมาณการซื้อขายสูงและมีโอกาสน้อยที่จะก่อให้เกิดปัญหาสภาพคล่อง

ใครให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุด?

มีเครดิตจำนวนมากสำหรับทั้ง DEGIRO และ eToro ที่ได้ทำมาจนถึงตอนนี้ในอุตสาหกรรมการซื้อขายที่ส่งให้กับทีมบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

eToro ให้บริการไลฟ์แช็ต ซึ่งคุณสามารถโต้ตอบกับตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าออนไลน์ได้ในแบบเรียลไทม์ เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ยังสามารถสื่อสารกับ eToro ผ่านอีเมลและแฟกซ์ได้อีกด้วย สื่อกลางทั้งหมดนี้ ถูกแยกออกจากส่วนการสนับสนุนออนไลน์โดยละเอียดใน portal ที่สามารถเข้าถึงได้ เพื่อคำตอบที่รวดเร็วของคำถามที่พบบ่อยจำนวนมาก

DEGIRO ก็มี ‘ศูนย์ช่วยเหลือ’ สำหรับคำถามที่พบบ่อยเช่นกัน และคุณสามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้เช่นกัน ในวันธรรมดาตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 22.00 น. นอกจากนี้ ยังมีหลายที่อยู่อีเมลสำหรับการแก้ไขปัญหาประเภทต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วด้วย

eToro vs DEGIRO: บทสรุป

หากคุณเป็นใครบางคน ที่ต้องการลงทุนหรือซื้อขายคริปโตเคอร์เรนซี eToro ควรเป็นตัวเลือกที่ชัดเจนของคุณ เนื่องจาก DEGIRO ไม่มีข้อเสนอคริปโตใด ๆ ณ ขณะที่เขียนบทความนี้ และแพลตฟอร์มนี้มี portfolio คริปโตที่ค่อนข้างครอบคลุม ซึ่งรวมถึงคริปโตเคอร์เรนซีที่โดดเด่นทั้งหมดด้วย

ดังที่มีการกล่าวไว้ ทั้งสองแพลตฟอร์มมีมองลูกค้าเป็นศูนย์กลางสูง เพื่อรองรับนักลงทุน/ผู้ซื้อขายประเภทต่าง ๆ และเห็นได้ชัดว่า ทั้งคู่ทำงานได้เป็นอย่างดี แม้ว่า eToro จะมีอยู่ทั่วโลกและยอมรับการฝากเงินตราที่หลากหลายผ่านวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย แต่การดำเนินงานของ DEGIRO นั้น ส่วนใหญ่จำกัดอยู่ที่ยุโรป ณ ขณะที่เขียนบทความนี้ และยอมรับเฉพาะการฝากในเงินตราท้องถิ่นผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร โดยเฉพาะเมื่อ DEGIRO จะขยายการดำเนินงานไปยังประเทศอื่น ๆ นอกยุโรป และเริ่มเสนอการซื้อขาย คริปโตที่ทำให้ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ มีความเท่าเทียมกันมากขึ้น