Ini adalah dasar privasi data Kumpulan Investoo (“ Investoo ”).
Investoo menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar privasi ini akan memberitahu anda tentang cara kami menjaga data peribadi anda apabila anda melawati salah satu laman web kami (tidak kira dari mana anda melawatinya) dan memberitahu anda tentang hak privasi anda dan cara undang-undang melindungi anda.
2. Maklumat penting: siapa kami
Tujuan dasar privasi ini
Dasar privasi ini bertujuan untuk memberi anda maklumat tentang cara Investoo mengumpul dan memproses data peribadi anda melalui penggunaan laman web ini, termasuk sebarang data yang mungkin anda berikan melalui laman web ini apabila anda memberikan butiran peribadi anda atau persetujuan untuk menerima bahan lanjut daripada kami atau rakan kongsi perniagaan kami.
Laman web ini tidak ditujukan untuk kanak-kanak dan kami tidak mengumpul data yang berkaitan dengan kanak-kanak secara sengaja.
Penting untuk anda membaca dasar privasi ini bersama-sama dengan mana-mana dasar privasi lain atau dasar pemprosesan adil yang mungkin kami sediakan pada masa tertentu apabila kami mengumpul atau memproses data peribadi tentang anda supaya anda mengetahui sepenuhnya tentang cara dan sebab kami menggunakan data anda. Dasar privasi ini menjadi tambahan kepada notis dan dasar privasi lain dan tidak bertujuan untuk memansuhkannya.
Pengawal
Investoo ialah pengawal dan bertanggungjawab ke atas data peribadi anda (juga secara kolektif dirujuk sebagai “kami” dalam dasar privasi ini).
Kumpulan Investoo mungkin, dari semasa ke semasa, terdiri daripada entiti undang-undang yang berbeza. Dasar privasi ini dikeluarkan bagi pihak setiap syarikat Kumpulan Investoo jadi apabila kami menyebut Investoo, “kami” dalam dasar privasi ini, kami merujuk kepada syarikat yang berkaitan dalam Kumpulan tersebut yang bertanggungjawab untuk mengendalikan laman web ini dan untuk memproses data anda.
Kami telah melantik pengurus perlindungan data (“DPM”) yang bertanggungjawab untuk menyelia soalan-soalan berhubung dengan dasar privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini, termasuk sebarang permohonan untuk melaksanakan hak undang-undang anda, sila hubungi DPM menggunakan butiran yang dinyatakan di bawah.
Butiran hubungan
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi DPM kami dengan cara berikut:
Nama penuh entiti yang sah: Investoo Ltd
Alamat e-mel: [email protected]
Nombor telefon: (+44) (0) 20 3488 2091
Anda mempunyai hak untuk membuat aduan pada bila-bila masa kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat (“ICO”), yang merupakan pihak berkuasa penyeliaan UK untuk isu perlindungan data (www.ico.org.uk). Walau bagaimanapun, kami menghargai peluang untuk menangani kebimbangan anda sebelum anda berhubung dengan ICO, jadi sila hubungi kami sebagai langkah pertama anda.
Perubahan kepada dasar privasi dan kewajipan anda untuk memaklumkan kepada kami tentang perubahan
Kami memastikan dasar privasi kami disemak secara kerap. Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa dengan menerbitkan versi baharu di laman web kami. Anda harus menyemak halaman ini sekali-sekala untuk memastikan anda berpuas hati dengan sebarang perubahan pada dasar ini. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan pada dasar ini melalui e-mel.
Penting untuk data peribadi yang kami pegang tentang anda adalah tepat dan terkini. Sila maklumkan kepada kami jika data peribadi anda berubah semasa anda bersama dengan kami.
Pautan pihak ketiga
Laman web ini mempunyai pautan ke laman web pihak ketiga, pemalam (plug-in) dan aplikasi. Mengklik pada pautan tersebut atau mengaktifkan sambungan tersebut mungkin membenarkan pihak ketiga mengumpul atau berkongsi data tentang anda. Kami tidak mengawal laman web pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab ke atas kenyataan privasi mereka. Apabila anda meninggalkan laman web kami, kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
3. Data yang kami kumpulkan tentang anda
Data peribadi, atau maklumat peribadi, bermaksud apa-apa maklumat tentang individu yang daripadanya, orang itu boleh dikenal pasti. Ia tidak termasuk data di mana identitinya telah dibuang/dipadamkan (data tanpa nama).
Kami mungkin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan memindahkan pelbagai jenis data peribadi tentang anda yang telah kami kumpulkan seperti berikut:
Kami juga mengumpul, menggunakan dan berkongsi Data Agregat seperti data statistik atau demografi. Data Agregat boleh diperoleh daripada data peribadi anda tetapi tidak dianggap sebagai data peribadi di sisi undang-undang kerana data ini tidak akan mendedahkan identiti anda secara langsung atau tidak langsung. Sebagai contoh, kami mungkin mengagregatkan Data Penggunaan anda untuk mengira peratusan pengguna yang mengakses ciri laman web tertentu. Walau bagaimanapun, jika kami menggabungkan atau menghubungkan Data Agregat dengan data peribadi anda supaya ia boleh mengenal pasti diri anda secara langsung atau tidak langsung, kami menganggap data gabungan tersebut sebagai data peribadi yang akan digunakan mengikut dasar privasi ini.
Kami tidak mengumpul sebarang Data Peribadi Kategori Khas tentang anda (ini termasuk butiran tentang bangsa atau etnik anda, kepercayaan agama atau falsafah, kehidupan seks, orientasi seksual, pendapat politik, keahlian kesatuan sekerja, maklumat tentang kesihatan anda dan data genetik dan biometrik). Kami juga tidak mengumpul dan menyimpan maklumat tentang sabitan dan kesalahan jenayah.
Sekiranya anda gagal memberikan data peribadi
Apabila kami perlu mengumpul data peribadi mengikut undang-undang atau di bawah terma kontrak yang kami ada dengan anda dan anda gagal memberikan data tersebut apabila diminta, kami mungkin tidak dapat melaksanakan kontrak yang telah atau bakal dibuat dengan anda (sebagai contoh, untuk membekalkan barangan atau perkhidmatan kepada anda). Dalam kes ini, kami mungkin perlu membatalkan produk atau perkhidmatan yang dibekalkan kepada anda tetapi kami akan memaklumkan anda jika perkara ini berlaku pada masa tersebut.
4. Bagaimanakah data peribadi anda dikumpul?
Kami menggunakan kaedah yang berbeza untuk mengumpulkan data daripada dan tentang anda, termasuk melalui:
o memohon atau mendaftar untuk produk atau perkhidmatan;
o buat akaun di laman web kami;
o melanggan perkhidmatan atau penerbitan kami;
o minta bahan pemasaran dihantar kepada anda;
o menyertai pertandingan, promosi atau tinjauan; atau
o berikan maklum balas atau menghubungi kami.
o Data Teknikal daripada pihak-pihak berikut:
o Data Hubungan, Kewangan dan Transaksi daripada pembekal perkhidmatan teknikal, pembayaran dan penghantaran.
o Data Identiti dan Hubungan daripada broker data atau agregator.
o Data Identiti dan Hubungan daripada sumber yang tersedia secara umum seperti Companies House dan Daftar Pemilih yang berpangkalan di dalam EU.
5. Cara kami menggunakan data peribadi anda
Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda apabila undang-undang membenarkan kami menggunakannya. Selalunya, kami akan menggunakan data peribadi anda dalam keadaan berikut:
Secara amnya, kami tidak bergantung pada persetujuan sebagai asas undang-undang untuk memproses data peribadi anda walaupun kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum menghantar komunikasi pemasaran langsung pihak ketiga kepada anda melalui e-mel atau mesej teks. Anda mempunyai hak untuk menarik balik kebenaran bagi tujuan pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
Tujuan yang mana kami akan menggunakan data peribadi anda
Kami telah menetapkan di bawah, dalam format jadual, penerangan tentang cara kami merancang untuk menggunakan data peribadi anda dan asas undang-undang yang mana kami sandarkan untuk berbuat demikian. Kami juga telah mengenal pasti kepentingan sah kami di mana bersesuaian.
Harap maklum bahawa kami mungkin memproses data peribadi anda untuk lebih daripada satu sebab yang sah bergantung pada tujuan khusus kami menggunakan data anda. Sila hubungi kami jika anda memerlukan butiran tentang alasan undang-undang khusus yang kami sandarkan untuk memproses data peribadi anda di mana lebih daripada satu sebab telah ditetapkan dalam jadual di bawah.
(b) Hubungan
(b) Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk memastikan rekod kami dikemaskini dan untuk mengkaji cara pelanggan menggunakan produk/perkhidmatan kami)
(a) Menguruskan pembayaran, yuran dan caj
(b) Mengutip dan mendapatkan semula wang yang terhutang kepada kami
(c) Kewangan
(d) Transaksi
(e) Pemasaran dan Komunikasi
(b) Diperlukan untuk kepentingan sah kami (untuk mendapatkan semula jumlah yang terhutang kepada kami)
(a) Memaklumkan kepada anda tentang perubahan pada terma atau dasar privasi kami
(b) Meminta anda meninggalkan ulasan atau mengambil tinjauan
(c) Profil
(d) Pemasaran dan Komunikasi
(b) Perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami
(c) Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk memastikan rekod kami dikemaskini dan untuk mengkaji cara pelanggan menggunakan halaman/produk/perkhidmatan tertentu)
(d) Penggunaan
(b) Perlu untuk kepentingan sah kami (untuk mengkaji cara pelanggan menggunakan halaman/produk/perkhidmatan, untuk memahami pilihan pengguna, untuk membangunkan halaman/produk/perkhidmatan kami dan mengembangkan perniagaan kami)
(c) Teknikal
(b) Perlu mematuhi kewajipan undang-undang kami
(f) Teknikal
(b) Penggunaan
(e) Profil
(f) Pemasaran dan Komunikasi
(e) Teknikal
(f) Profil
(g) Penggunaan
(h) Pemasaran dan Komunikasi
Pemasaran
Kami berusaha untuk memberikan pilihan kepada anda berkenaan penggunaan data peribadi tertentu, terutamanya sekitar pemasaran dan pengiklanan.
Kami mungkin menggunakan Data Identiti, Hubungan, Teknikal, Penggunaan dan Profil anda untuk membentuk pandangan tentang perkara yang kami fikir anda mungkin mahukan atau perlukan, atau perkara yang mungkin menarik minat anda. Beginilah cara kami memutuskan tentang produk, perkhidmatan dan tawaran yang mungkin relevan bagi anda (kami memanggil ini sebagai pemasaran).
Anda akan menerima komunikasi pemasaran daripada kami dan/atau Pihak Ketiga Luar tertentu jika anda telah meminta maklumat dan anda tidak menarik diri daripada menerima pemasaran tersebut.
Pemasaran pihak ketiga
Kami akan mendapatkan pernyataan persetujuan “ikut serta” anda sebelum kami mengongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Menarik Diri
Anda boleh meminta kami atau pihak ketiga untuk berhenti menghantar mesej pemasaran kepada anda pada bila-bila masa dengan mengikuti pautan tarik diri pada mana-mana mesej pemasaran yang dihantar kepada anda atau dengan menghubungi kami pada bila-bila masa.
Kuki
Kuki ialah maklumat berbentuk cebisan kecil yang disimpan oleh pelayar anda pada pemacu keras komputer anda. Kami menggunakan kuki untuk membolehkan kami memahami siapakah yang telah melihat halaman dan iklan yang mana, untuk menentukan kekerapan halaman tertentu dilawati, untuk menentukan kawasan paling popular di laman web dan secara amnya untuk memantau penggunaan laman web. Kebanyakan pelayar web menerima kuki secara automatik, walaupun anda tidak wajib melakukannya. Kami tidak mengawal penggunaan kuki oleh pihak ketiga. Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak semua atau sesetengah kuki, atau untuk memaklumkan kepada anda apabila laman web menetapkan atau mengakses kuki. Sekiranya anda menyahaktifkan atau menolak kuki, sila ambil perhatian bahawa beberapa bahagian laman web ini mungkin tidak boleh diakses atau tidak berfungsi dengan baik.
Untuk maklumat lanjut tentang kuki dan cara untuk menyahaktif kuki, anda boleh merujuk maklumat yang disediakan oleh Biro Pengiklanan Interaktif di www.allaboutcookies.org.
Perubahan tujuan
Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda mengikut tujuan kami mengumpulnya, melainkan kami secara munasabah menganggap bahawa kami perlu menggunakannya atas sebab lain dan sebab itu serasi dengan tujuan asal. Jika anda ingin mendapatkan penjelasan tentang bagaimana pemprosesan untuk tujuan baharu itu serasi dengan tujuan asal, sila hubungi kami.
Sekiranya kami perlu menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan, kami akan memaklumkan kepada anda dan kami akan menerangkan tentang asas undang-undang yang membolehkan kami berbuat demikian.
Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memproses data peribadi anda tanpa pengetahuan atau persetujuan anda, dengan mematuhi peraturan di atas, apabila perkara ini diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.
6. Pendedahan data peribadi anda
Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak yang dinyatakan di bawah untuk tujuan yang dinyatakan dalam jadual di atas.
Kami menghendaki semua pihak ketiga menghormati keselamatan data peribadi anda dan memperlakukannya mengikut undang-undang. Kami tidak membenarkan pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya membenarkan mereka memproses data peribadi anda untuk tujuan tertentu dan menurut arahan kami.
7. Pemindahan antarabangsa
Kami mungkin memindahkan data anda ke luar Kawasan Ekonomi Eropah (“EEA“).
Setiap kali kami memindahkan data peribadi anda keluar dari EEA, kami memastikan tahap perlindungan yang sama diberikan kepada data tersebut dengan memastikan sekurang-kurangnya satu daripada perlindungan berikut dilaksanakan:
Sila hubungi kami sekiranya anda inginkan maklumat lanjut tentang mekanisme khusus yang digunakan oleh kami semasa memindahkan data peribadi anda keluar dari EEA.
8. Keselamatan data
Kami telah menyediakan langkah-langkah keselamatan yang bersesuaian untuk mengelakkan data peribadi anda daripada hilang secara tidak sengaja, digunakan atau diakses dengan cara yang tidak dibenarkan, diubah atau didedahkan. Selain itu, kami mengehadkan akses kepada data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang mempunyai urusan yang perlu diketahui. Mereka hanya akan memproses data peribadi anda atas arahan kami dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan.
Kami telah menyediakan prosedur untuk menangani sebarang pelanggaran data peribadi yang disyaki dan akan memaklumkan kepada anda dan mana-mana pengawal selia yang berkenaan tentang pelanggaran di mana kami dikehendaki berbuat demikian secara sah.
9. Penyimpanan data
Berapa lama anda akan menggunakan data peribadi saya?
Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama tempoh munasabah yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulnya, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, pengawal seliaan, cukai, perakaunan atau pelaporan. Kami mungkin menyimpan data peribadi anda untuk tempoh yang lebih lama sekiranya berlaku aduan atau jika kami secara munasabah percaya terdapat prospek litigasi berkenaan dengan hubungan kami dengan anda.
Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai bagi data peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat dan sensitiviti data peribadi, potensi risiko berbahaya akibat penggunaan tanpa kebenaran atau pendedahan data peribadi anda, tujuan kami memproses data peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan keperluan undang-undang, pengawal seliaan, cukai, perakaunan atau keperluan lain yang berkenaan.
Dengan pengecualian terhadap Data Hubungan (yang akan disimpan untuk tempoh tiga tahun dari tarikh hubungan atau urusan terakhir kami dengan anda) kami akan menyimpan data anda untuk tempoh dua tahun dari tarikh hubungan atau urusan terakhir kami dengan anda. Pada penghujung tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan daripada sistem kami.
Dalam sesetengah keadaan, anda boleh meminta kami memadamkan data anda sebelum tempoh penyimpanan tamat – lihat “hak undang-undang anda” di bawah untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Dalam beberapa keadaan, kami akan melakukan pentanpanamaan ke atas data peribadi anda (supaya ia tidak lagi dikaitkan dengan anda) untuk tujuan penyelidikan atau statistik, dalam hal ini kami mungkin menggunakan maklumat ini selama-lamanya tanpa notis lanjut kepada anda.
10. Hak undang-undang anda
Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak di bawah undang-undang perlindungan data berhubung dengan data peribadi anda.
o Sekiranya anda mahu kami mewujudkan ketepatan data.
o Apabila penggunaan data kami adalah menyalahi undang-undang tetapi anda tidak mahu kami memadamkannya.
o Di mana anda memerlukan kami untuk menyimpan data walaupun kami tidak lagi memerlukannya kerana anda memerlukannya untuk menubuhkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
o Anda telah membantah penggunaan data anda oleh kami tetapi kami perlu mengesahkan sama ada kami telah mengatasi sebab-sebab yang sah untuk menggunakannya.
o Minta pemindahan data peribadi anda kepada anda atau kepada pihak ketiga. Kami akan memberikan kepada anda, atau pihak ketiga yang telah anda pilih, data peribadi anda dalam format yang berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca oleh mesin. Harap maklum bahawa hak ini hanya terpakai pada maklumat automatik yang pada mulanya anda telah berikan kebenaran untuk kami gunakan atau di mana kami menggunakan maklumat tersebut untuk melaksanakan kontrak dengan anda.
o Tarik balik kebenaran pada bila-bila masa di mana kami bergantung pada persetujuan untuk memproses data peribadi anda. Walau bagaimanapun, ini tidak akan menjejaskan kesahihan sebarang pemprosesan yang dijalankan sebelum anda menarik balik kebenaran anda. Sekiranya anda menarik balik persetujuan anda, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau perkhidmatan tertentu kepada anda.
Jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi kami.
Tiada yuran biasanya diperlukan
Anda tidak perlu membayar yuran untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk menggunakan mana-mana hak lain). Walau bagaimanapun, kami mungkin mengenakan bayaran yang berpatutan jika permohonan anda jelas tidak berasas, berulang atau berlebihan. Sebaliknya, kami boleh menolak untuk memenuhi permintaan anda dalam keadaan ini.
Apa yang kami perlukan daripada anda
Kami mungkin perlu meminta maklumat khusus daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memastikan hak anda untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk menggunakan mana-mana hak anda yang lain). Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan data peribadi tidak didedahkan kepada mana-mana orang yang tidak berhak menerimanya. Kami juga mungkin menghubungi anda untuk meminta anda memberikan maklumat lanjut berhubung dengan permohonan anda untuk mempercepatkan respons kami.
Had masa untuk memberikan respon
Kami cuba membalas semua permohonan yang sah dalam masa satu bulan. Kadangkala kami boleh mengambil masa lebih daripada sebulan sekiranya permohonan anda sangat rumit atau anda telah membuat beberapa permohonan. Dalam kes ini, kami akan memaklumkan kepada anda dan memastikan anda mengetahui perkembangan yang terkini.
11. Glosari
ASAS YANG SAH
Kepentingan Sah bermaksud kepentingan perniagaan kami dalam menjalankan dan mengurus perniagaan kami untuk membolehkan kami memahami mereka yang melawat laman web kami, minat mereka dan keutamaan mereka dengan tujuan untuk memberi mereka pengalaman pengguna yang paling relevan. Kami memastikan bahawa kami mempertimbangkan dan mengimbangi sebarang potensi kesan kepada anda (baik positif mahupun negatif) dan hak anda sebelum kami memproses data peribadi anda untuk kepentingan sah kami. Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk aktiviti di mana kepentingan kami diatasi oleh kesan ke atas anda (melainkan kami mendapat persetujuan anda atau sebaliknya dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang). Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami menilai kepentingan sah kami terhadap sebarang kesan yang berpotensi kepada anda berkenaan dengan aktiviti tertentu dengan menghubungi kami.
Pelaksanaan Kontrak bermaksud memproses data anda di mana ia perlu untuk pelaksanaan kontrak yang mana anda adalah suatu pihak atau untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum memasuki kontrak sedemikian.
Mematuhi kewajipan undang-undang bermakna memproses data peribadi anda di mana ia perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang tertakluk ke atas kami.
Pihak Ketiga Dalaman bermaksud syarikat lain dalam Kumpulan Investoo, bertindak sebagai pengawal dan pemproses bersama.
Pihak Ketiga Luaran bermaksud: